兒盟記者會不給問被轟　事後發新聞稿回應6大問題

兒盟今（3/27）召開記者會表示將就專家意見進行改善，但記者會不到半小時便結束快閃，全程未開放媒體提問，引起外界非議。針對媒體問題，包括記者會不給聯訪的原因、訪視紀錄是否確實、改善收出養服務內容、用在孩子身上經費僅不到5%、置產是否有內控疏失、董事長是否辭職等6大問題，兒盟事後都透過新聞稿逐一列出回應。

1歲男童「剴剴」經由兒福聯盟轉介給劉姓保母，卻遭保母虐死，兒盟也成為外界關注焦點。兒盟今（3/27）召開記者會，董事長林志嘉帶領同仁向社會鞠躬致歉，並表示事件已進入司法程序，目前仍有部分事實待檢調釐清，兒盟完全配合並提供所有紀錄，支持社工並盼社會給予時間靜待司法判定，不論結果，兒盟夥伴都將同心面對。

記者會不能聯訪受外界抨擊，外界好奇為什麼？兒盟透過新聞稿指出，感謝各位媒體朋友今日的報導與採訪，由於需要透過兒盟團隊共同審慎討論、確認事實，會後才發出新聞稿逐一回覆問題。

被問到董事長考慮辭職嗎？兒盟回應，董事會全體成員與兒盟夥伴，將持續負起責任，和兒盟一起處理後續每個重要的工作，並陪伴社工一同面對司法訴訟。目前接受到兩部的要求，必須在4月15日前補選董事，兒盟會依照財團法人團的規定進行補選。

關於孩子額頭瘀青近半個月才告訴家屬、牙齒掉落也是隔一段時間才告知，請問訪視紀錄是否確實？兒盟回應，針對外界疑惑是否有訪視，以及紀錄是否確實，社工確實是有在9月、10月、11月當面面訪個案，兒盟目前都有提供照片的時間記錄、拍攝地點等資料給檢調單位，我們相信檢調單位會協助釐清，給予公正的判決。

至於報導指出兒盟置產有內控疏失？之後內部機制如何改善？內部督導是誰？是否確實執行 ?兒盟表示，針對內稽內控制度之落實，專責小組表示願意主動提高標準，將邀請外部監察，尤其針對財務管控、業務SOP、風險管控等重點建立稽查程序。

收出養服務因本案被社會大眾質疑，外界質疑兒盟是否有具體改善的流程內容？兒盟指出，聯盟已經決心要積極改善，並儘速完成相關建議規定事項，完整規劃收出養服務流程，與內、外部服務品質控管機制以善盡社會責任。

為了防止憾事再次發生，上週起已經啟動各服務單位的風險檢視，進行風險管控和排除。且目前已經就衛福部業務檢討和內外部專家的建議，訂出服務系統的三項重大改善方向如下：

第一、收出養流程的精進：我們將配合主管機關的新規定，增加「出養必要性的評估」、建立「出養安置品質的檢核機制」、改進「出養媒合過程」、改善「出養家庭支持服務」，並加強與地方主管機關的居托系統、社安網脆弱家庭等網絡單位的橫向聯繫，也增加外部專家的審查機制，共同進行個案與機制的風險評估。

第二、改善社工督導機制：我們將在現有督導機制上，加強改善至少4項目：1.建立風險評估與訪視頻率標準、2.增加異常狀況影音照片紀錄，並將建立數位化資料庫，以供建立樣態Pattern與比對 、3.強化兒盟內部的個案討論機制，加入外部專家意見，以提高判斷風險的整體敏感度、4.個案需要就醫時，要求社工必須陪同前往、5.面對異常情況，經與督導商議後，安排兒少保護社工陪同訪視等，期能增進服務機制的風險敏感度。

第三、社工兒少保護風險敏感度的培訓：因為兒虐辨識的複雜度很高，所以每位社工都應具備基本認識，因此兒盟也會將衛福部推動的SDM訓練、兒少保護安全評估，納入我們每年的社工職訓必修課程。此外，我們也將確認標準的訪視流程，讓社工在每次訪視中可以記錄觀察到的孩童身體狀況，包括一般的身高體重、和異常的受傷、生病、就醫情況等。

此外，針對外界質疑，只有不到5%的經費使用在孩子身上？兒盟表示，本會2019年至2023年之收支比大致呈現逐年增加之趨勢，且本會自結之2023年度收支比已達96%。本會近年來積極拓展各項服務方案，戮力提升服務量能，自2019年至今，本會重點發展方案摘述如下，未來亦將持續挹注經費，用於下列用途：
(一)拓展「育兒+」社區育兒服務據點
(二)持續推展「少年+」少年服務
(三)成立創新中心，持續推廣永續親子教育及育兒支持新方案
(四)強化聯盟角色，力推兒少議題策略聯盟、社區組織聯盟工作
(五)配合政府政策，綜合評估並調升員工薪資與福利待遇