消保處指出,將協助消費者對好市多爭取賠償與團訟。台南市政府提供
好市多「A肝莓」風暴延燒,行政院消保處今天(5/6)表示,網站已建置「
好市多冷凍莓果污染資訊專區」,提供最新資訊,消費者可要求退貨、醫療或施打疫苗賠償及委由消保團體提團體訴訟。
好市多「科克蘭冷凍三種綜合莓」檢出A肝病毒,消保處指出,事發後立即通知業者公司登記地高雄消保官,辦理下架、退貨。同時也通知北市消保官,要求仍在銷售遭污染冷凍莓果之電商平台下架。
消保處表示,目前遭污染莓果已回收下架及退貨,也將透過各地方政府消保官,要求業者賠償醫療及疫苗費用。
至於團體訴訟部分,消保處指出,消費者可委由消費者文教基金會、台灣消費者保護協會提起團體訴訟,衛生福利部也表示可申請食品安全保護基金補助團訟費用,呼籲有意提起團訟的消費者要保留證據,以利訴訟。
另外,消費者保護會網頁也建置「好市多冷凍莓果污染資訊專區」,提供「科克蘭冷凍三種綜合莓」檢出A肝病毒案最新資訊。權益受損的消費者也可撥打1950消費者服務專線,或上
消保會網站申訴。