星巴克要轉彎了？官網悄悄下架「客製化新制」公告　

台灣星巴克日前公告最新客製化飲品調整方案，若點去冰或少冰飲料要求補滿牛奶或飲料要加收15元，結果這項政策週一（10/12）上路後，立刻引起強烈反彈聲浪。不過有眼尖顧客發現，星巴克官網日前已撤下「客製化調整公告」，引起網友熱議是否有轉圜餘地。

星巴克客製化新制12日上路，引起不少顧客不滿，甚至揚言抵制拒喝。昨日（10/14）有網友在Threads發文表示，原本刊登在星巴克官網及APP上的「客製化服務調整公告」已被下架，原本刊登在星巴克官網「重要公告」欄位的「客製化服務調整公告」文章，如今已找不到；不過官網「咖啡飲品」頁面，仍保留飲料客製化介紹及新制上路後的收費規定。

貼文發布後，不少網友紛紛留言表示「已經開始實施了，撤掉公告也沒算什麼吧，感覺不太可能改」、「公告就算消失，實際上也還是在執行啊，畢竟政策都已經上路了」、「不可能啦，現在轉彎會被他的貴婦圈朋友笑，賠錢事小 面子事大」、「先習慣去其他間買咖啡會實際一點」，還有網友猜測「會不會撤下來把規則寫的更詳細再公告」。不過實際至門市消費，少冰、去冰若要補足飲品容量，仍要加價15元。

星巴克此項新政策引起廣大怒火，主因在於官網上明定販售的飲品，在去冰、少冰後根本不達容量，例如特大杯飲品標示591ml，結果去冰之後僅剩下半杯，讓不少顧客覺得相當不合理，甚至有人投訴到消基會。