日湧10萬客！台中漢神洲際開幕 客怨「廁所不通、App當機、網路龜速」

台中漢神洲際購物廣場4月10日開幕，吸引大量人潮踩點新商場，預計每日都有10萬來客，開幕這三天就有至少30萬人潮造訪。但不少問題也浮現，括廁所門無法關門上鎖、無法沖水、App大當機、商場內網路龜速等情況。對此，漢神洲際回應，閉店後已經全面檢討改進。

台中漢神洲際進駐台中，讓台中市民又多了一個血拚的好去處，但這幾天的體驗卻都讓人無法放鬆，首先是館內的音樂分貝太高，媒體發現開幕日當天，許多消費者於館內走路都得嗚著耳朵，專櫃人員也拉高音量才能跟客戶介紹，有專櫃人員指控，這樣音量的連續播放讓人心神耗弱。也有民眾說，耳朵都快聾了；以為在聽演唱會。

另外，館內廁所也問題一籮筐，有民眾投訴門把一拉就掉、洗手台、馬桶堵住等問題。另外館內網路沒訊號，導致結帳連線速度緩慢等，漢神指出，廁所問題目前全面修繕中，網路緩慢應該是入館人潮過多問題，會再與電信公司商討解決方案，至於館內音量則是開幕首日較大，經反映後已經恢復正常。

另外，開幕前就聚集大批消費者排隊等著入場朝聖，周邊交通一度混亂；業者表示近日閉館後都會進行盤點檢討。