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    視障女攜導盲犬出遊…木材故事館志工嗆:看不見進去幹嘛 林保署致歉了

    2025-10-26 16:30 / 作者 曹岡陽
    一名視障理療師前往「台灣木材故事館」參觀,竟被志工告知導盲犬入內。翻攝連惠蘭臉書
    台南市一名女視障理療師昨天(10/25)出遊,帶著導盲犬前往台南關仔嶺的「台灣木材故事館」,沒想到立刻被志工擋下,先以「犬隻不能進入」為由阻擋,後來還出言嘲諷:「妳看不見進去幹嘛、看不見摸不到」。理療師坦言超受傷,友人再向館方反映,館內人員才「突然想起」翻箱倒櫃找出「全新的導盲犬腳套」。對此,林保署也出面致歉,承認是志工言語不當及對相關規定不熟悉所致,並表示將加強訓練。

    台南一名視障理療師連惠蘭,昨天帶著導盲犬黑黑到台南關子嶺台灣木材故事館參觀,沒想到志工卻以「狗不能進去」為由拒絕入內。

    連惠蘭表示,她一再強調這是導盲犬可以進入,但志工卻回應「妳又看不見,妳進去要幹嘛,妳看不見摸不到」,讓她感到非常受傷。連惠蘭忍不住哽咽地說,志工還嗆她「妳進去沒用啊,妳就看不到,妳進去要幹嘛,看不到摸不到,我們又沒有專業的解說」,連惠蘭說,她覺得是遭到輕蔑和羞辱。

    連惠蘭馬上向朋友尋求協助,最後才終於化解僵局。原來,連惠蘭表示,志工「翻箱倒櫃,就在裡面找出了一個導盲犬專用的襪套」,並告訴她「狗狗穿這個就好」。她坦言導盲犬被拒絕的情況很常見,但被說「看不見沒有用」已經是言語暴力,讓她無法接受。

    因為台灣木材故事館空間不大,主要以木造地板和牆面為主,館方可能怕犬隻劃傷木造地板,因此也準備了導盲犬專用襪套,但遇上導盲犬造訪卻又拒絕,引發網路討論。林業保育署嘉義分署副分署長魏郁軒表示,「由於志工老師針對相關規定不熟悉,而且有言語上的態度不佳,這點嘉義分署真的非常抱歉」。更坦承是第一線志工言語不當,面對多元身障者經驗不足,承諾會加強訓練,也已經和當事人聯繫致歉。
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