花1萬6住新板希爾頓「晚上9點才能進房」！業者致歉：團客延遲退房

新北歡樂耶誕城昨天（12/14）開始，舉行一連串的「魔幻巨星耶誕演唱會」，邀請Energy、孝琳等人助陣，連帶周邊房價水漲船高。不過，就有網友控訴，要價1萬6000元的台北新板希爾頓酒店，竟要晚上9點才能入住，對此，業者也出面回應了。

有網友在臉書社團分享，自己這次住台北新板希爾頓酒店「好雷…雷到爆炸」。她表示，這明明就是5星級飯店，並秀出自已在訂房網站上的截圖，明確寫著「下午3點起可入住！，想不到到了飯店要辦入住時，卻被告知晚上9點才有房間。網友氣憤說：「誰還敢住5星級飯店啊，去住汽旅隨時入住還不用花到1萬6！」並問大家誰也有住台北希爾頓的雷爆經驗。網友在留言處紛紛表示：「9點入住也太扯了」、「9點才有房？那可以幾點退房？」、「這個不是每年都這樣嗎= = 避雷文一大堆了」

對此，台北新板希爾頓酒店表示，昨日是有團客延遲退房，加上這2日訂房已滿，無法即使調度才讓旅客等候。當下有安排寄放行李，並請旅客20點後再回到飯店、21點正式入住，飯店並提供紅酒、行政酒廊使用權，以及下次入住升等優惠作為補償。