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    專營綠島船班網站被駭 航港局補破網:9成旅客資訊已重新鍵入

    2024-06-07 18:05 / 作者 林佳鋒
    專營台東往返綠島船班的電子商務網站「船遊網」日前被駭,航港局表示9成旅客的資料已經重新鍵入。示意圖
    端午節連假前夕,專營台東往返綠島船班的電子商務網站「船遊網」遭駭客入侵並勒索700萬元,網站至今無法營運,且訂票紀錄有遺失的可能,交通部航港局今(6/7)表示,目前已有超過9成旅客資料重新鍵入完成,尚未完成資料重建的旅客,可持相關文件證明取票,航港局也請業者從寬認定,確保旅客權益不會受損,也不會有重複付費情形發生。

    端午連假即將展開,前往綠島和蘭嶼的旅客大部分都會透過船遊網訂票,如今網站無法使用,僅能靠訂票畫面的截圖確認船位,到現場再付一次船費,之後再到網站退費,程序相當不便。

    對此,航港局發布新聞稿指出,接獲通報後已於6月5日召開會議,要求各家船舶運送業者重新鍵入資料,目前已有超過90%的旅客資料完成,其他尚未完成資料重建之旅客可參考業者網頁公告,持訂單截圖、銀行扣款明細或信用卡刷卡紀錄等其他證明文件報到取票。

    航港局也提到,無法提供資料者,搭船當天將由業者於現場派專人協助,已請業者採從寬認定原則辦理,現場也會控留船班10%座位,連假期間每日均派2位同仁在現場督導業者,旅客權益不會受損、也不會有重複付費之情況發生。
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