燒肉店喝飲料一吸竟是蟑螂「已經嚼爛」 店家僅答應整桌打8折！網傻眼

天氣炎熱，害蟲常會出現，但是食物中千萬不能出現。昨天（6／29）一名消費者就到台北市南港車站一家知名燒肉餐廳用餐，沒想到點了一杯飲料，竟從飲料中吸起一隻蟑螂，而且已經被嚼爛。網友當場「整個反胃」。後續店家的處理方式，也讓網友覺得很傻眼，所以上PTT抱怨。

這名網友昨晚在PTT上發文抱怨，29日晚間至南港車站某家知名連鎖燒肉店吃飯，本來開心用餐，吃完烤肉都沒事，但用餐結束前他點了一杯冰淇淋紅茶。才喝兩口就發現怎麼咬到東西，吐出來一看竟是一隻蟑螂，更令人噁心的是，蟑螂疑似還被網友咬爛了，網友瞬間「整個反胃」。該網友立刻通知店員處理，服務人員道歉完後，換了一位疑似店長的男生前來處理。對方說明，因為週四（27日）店內噴灑新的除蟑螂藥物，導致蟑螂都跑出來了，才會發生這種事。

發文網友認為，店家說法完全沒有誠意，店家處理方法為整桌打八折，讓他相當傻眼，「不只是看到而且已經入口了」，直言完全無法接受。隨後，店家表示，可以不收他一個人的錢，但其他三人還是要付「整桌打八折」費用。

網友說不想繼續跟店家爭辯，「只能說危機處理有夠差，到現在還在震驚與傻眼中，完全無法思考，後續也完全沒有胃口」。網友說，店家也沒留資料做後續追蹤，讓他質疑是否「這種事情在他們店裡很常發生？」。網友忍不住感嘆，「人員訓練、危機處理、衛生環境通通不及格」。不少留言也表示，「硬要撈錢」「直接通報衛生局」！

對此，北市衛生局食品藥物管理科長林冠蓁表示，將前往稽查，針對人員及作業場所衛生、食材來源、病媒防治加強查核，及產品責任險是否符合規定。

如不符合規定，要求限期改善，若複查仍不符規定，依違反《食品安全衛生管理法》第8條及第44條處6萬元以上2億元以下罰鍰，產品責任險若不符合規定，將依違反食安法第13條及第47條處3萬元以上300萬元以下罰鍰。