兒童新樂園美食街。取自麗陽商場官網
台北市議員林延鳳今天(4/19)指出,北捷營運管理的兒童新樂園美食街Google Maps負評眾多,12日家長投訴後衛生局13日稽查,要求限期3天內改善卻未採集食材,3天後也未如期複查,「宛如『寶林案』錯誤重演」,食安危機恐再現。
北市議會今天下午召開定期大會交通部門質詢,林延鳳指出,日前接獲投訴,有家長帶小朋友到兒童新樂園遊玩並於美食街消費,但吃到連鎖餐飲店販售水餃有消毒水味,查網路評價發現美食街負評眾多,民眾網路留言還提到美食街的飯沒熟、餐墊紙發霉、餐具不潔,飲料內珍珠口感像彈力球等。
林延鳳表示,衛生局在近5年內僅開罰4次,其中3次是有蟑螂,1次餐點品質有問題,每案罰美食街廠商3千元,共1.2萬元,攤商目前仍皆開業中。
林延鳳說,12日有家長投訴「蔬菜發黑」,經衛生局檢查發現有違規行為,例如將廢棄蔬菜放在冰箱裡、容器不乾淨等5項違規,而衛生局雖在13日要求3天內限期改善,卻未採集食材,3天後也未如期複查,她質疑「宛如『寶林案』錯誤重演。」
針對「蔬菜發黑」投訴,北捷事後發新聞資料指稱,每週都有執行稽查美食街櫃位,包含工作環境、餐飲員穿著等,然而,林延鳳指出,昨天由議員辦公室員工到場查看,仍有廚房髒亂等情形。她認為,北捷及衛生局稽查結果與消費者感受出現很大落差,要求應提高稽查次數,若業者不改善,該罰就罰。
她認為,北捷和兒童樂園應對「漠視食安問題」向社會大眾道歉,並提出檢討報告,嚴格執行食品安全督導和處罰措施,若攤商無法改善,市府應該重新談判契約或解約;衛生局應對兒樂進行不定期高密度檢查,並對其他北捷旗下的地下街、小巨蛋、北投會館等場所進行專案稽查。
對於網路評價「食物難吃、廚房髒亂」等情形,北捷回應,很重視旅客意見,規劃指派秘密客了解餐點品質,後續會建立三級管控機制加入業務單位稽查管控,針對缺失,已通知美食街承包商提改善計畫,會先輔導業者,若輔導不聽又是累犯,就要求停業。