陳海茵遊韓遇颱風班機取消,自費改買廉航搭半夜航班返台,事後申請旅遊不便險因未滿等待時數吃閉門羹;圖為桃園機場示意圖。李政龍攝
前主播陳海茵日前與女兒前往韓國旅遊時遭逢颱風,原訂班機被迫取消。她因後續行程考量,當下自費改搭廉價航空半夜提前返台,事後向保險公司申請旅遊不便險理賠卻遭拒。原來是因為她「實際等待未滿4小時」,不符條款規定,讓她無奈直呼「以後應該不會再保了」。
陳海茵發文透露,7月初帶女兒在韓國景福宮拍照時,突接獲班機因颱風取消的通知。當時航空公司告知需等待2天才有替代航班,但考量到當地飯店客滿、且後續早已排定飛往峇里島的行程,無法在韓國滯留2天,她只能果斷放棄當晚近萬元的飯店房間,拉著行李直衝機場,臨時自費改買廉價航空於半夜返台。
返回台灣後,陳海茵向保險公司申請旅遊不便險理賠,卻被告知因她自費提前搭機返台,導致「實際等待時間未滿4小時」,並未達到不便險的理理賠標準,最終遭到拒賠、一毛都拿不到。
雖然新購買的廉航機票比原機票便宜,但陳海茵仍須自行吸收無法退款的飯店住宿費及預訂的交通費用。這讓她對旅遊不便險的實際效益抱持存疑,無奈表示自己在意的不是金額,而是「以後還要保這個險嗎?」她也以自身經驗提醒大眾,投保時務必看清條款,「要記得乖乖等4小時以上,不能提前回台灣喔。」