台中市公車日前爆發乘客與司機口角衝突。圖為示意,非當事人、當事車。取自台中市政府官網
又見公車搭乘糾紛!台中一輛公車有學童誤觸下車鈴,司機停靠站牌後,見到沒人下車也沒人承認按錯鈴,不滿地直接原地停等,此時一名女乘客上前表示希望司機「包容一下」,司機回應「你們的時間就是時間,我的時間就不是時間了嗎」,雙方不肯相讓,最後女乘客帶著孩子下車,司機才往前行。
一名網友23日在threads發出影片,表示搭乘台中304公車,時間約是下午4時30分左右,正是國中小學童放學時間,司機因為有學童連兩次誤觸下車鈴,第2次靠站時,氣得直接停等近3分鐘。
期間一名女乘客上前溝通,問:「現在是要打給你們公司嗎?」司機回:「怎麼了嗎?我問誰按的沒人要承認啊!」
女乘客再問,因為有人要趕下班車,請司機包容一下,司機仍不滿:「就沒人要承認啊,給你們下車又不下車,你們的時間就是時間,我的時間就不是時間了嗎」、「承認一下很困難嗎?還連續按了兩次」。
女乘客聽見回應怒嗆:「你就繼續這樣,我們陪你等」,雙方僵持不下,沒多久,女乘客帶著孩子下車,司機這才關上門繼續開車。
原PO解釋,誤觸下車鈴的並不是女乘客的孩子,她只是看到公車上都是小孩,便幫忙出聲,見司機不肯妥協,才會氣得帶孩子下車。
影片一出後,掀起兩派論戰,有人認為司機情緒管理不佳,「把情緒帶到工作上而已,然後發脾氣把芝麻小事搞大」、「誤觸又怎麼樣,什麼時候下車鈴按了就一定要下車?更何況公車不是本來就每站都要停的嗎」、「說實話 台灣普遍的司機態度都差到不行,開車甩尾、爆衝就算了...連下個車都要看他臉色」。
也有人認為,「沒有人跟司機說 “不好意思”壓錯嗎?」、「等等直接開走,又變司機不給人下車?...司機情緒失控?要不是乘客有做什麼司機會這樣? 」。
原PO表示,自己有向公車客服檢舉此事,女乘客疑似也有檢舉。據中視報導,公車公司回應,對於司機情緒失控、做出不恰當行為,將予以記過處分。