郵局ATM今中午出現當機。周永受攝
郵局系統驚傳大當機!今日(3/13)中午許多民眾想趁午休期間,前往郵局ATM領錢、存錢,不料卻碰上大當機,讓民眾大傻眼,目前中華郵政仍在搶修中,並在找尋事發原因。
綜合網友分享,郵局系統在中午左右大當局,就有人形容存款被卡住「卡片還突然被吃掉」;另有網友說他到了郵局,發現3台ATM都不能用,讓裡面民眾自嘲是遇到「駭客入侵」。
網友分享中午郵局災情。翻攝Threads
中華郵政表示,初步判斷為中華電信網路骨幹問題,才釀成這次狀況。其中以北部地區最嚴重,包括臨櫃、ATM作業皆受影響。中華郵政並強調,針對影響全區窗口作業及ATM,中華郵政表示最深歉意,目前已積極尋找原因,並同步請中華電信處理中。待郵政公司的內部骨幹網路與中華電信MPLS雲連線正常,即可全面恢復正常作業。
針對民眾ATM領款若「被扣款沒吐鈔」狀況,中華郵政在連線後會負責處理,重新結算,不會損及民眾權益,請大家放心,若有急件也能先用離線作業方式辦理。