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    車門開了、月台門卻卡住...按對講機卻「找嘸人」!高捷回應了

    2024-12-22 15:42 / 作者 陳泓儒
    高雄捷運今早傳故障。示意圖,非當事列車。取自高雄捷運臉書
    台中捷運本週才發生月台門「打不開、關不住」事件,高雄捷運今也(12/22)驚傳故障!約早上10點左右,一班往岡山的列車,在經過凹子底站時,出現「車門開了,月台門還沒開」的狀況,旅客按下緊急對講機卻「找嘸人」。對此,高捷稍早也做出回應了。

    據了解,有民眾表一輛高捷列車在抵達凹子底站時,先是列車門對不上月台,再來列車門和月台門並未同步開啟,出現車門開了,月台門還沒開的窘狀。民眾按下緊急對講機按鈕,想聯繫列車長,但卻苦無回應。前站的後驛站也出現類似狀況。

    對此,高捷公共事務處長王柏雁表示:「今天早上有一列車因行駛中頓挫感較重,因此由自動駕駛改為手動駕駛,在停站過程中,停車位置與標準停車位置略有差異。」王柏雁強調雖仍在允許開門範圍內,但司機員停站後需依照標準作業程序回報行控中心,確認誤差範圍在安全範圍內後,再手動開啟車門跟月台門,因此車上旅客會感覺延遲比較久。

    針對按緊急對講機無回應的部分,王柏雁解釋:「應該是司機員正好在接其他旅客的對講機,以及與行控中心對話。」王柏雁強調,旅客在車上安全無虞,各車站易都有完成開門程序讓民眾上下車,惟造成旅客疑慮與不便,高捷公司仍深感抱歉。後續該列車行駛至端點站後,已經換車回廠檢修。
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