中國網友抱怨魔法畫報無法關。翻攝自榮耀俱樂部官網
中國本土品牌榮耀手機近日傳出爭議,一名老家在濟南省的張姓男子控訴,其父母身體狀況不佳,母親8月30日凌晨4時突發心肌梗塞,事態危急,父親欲用榮耀X70手機想撥打120急救電話,卻不慎觸發手機裡面的「魔法畫報」功能且關不掉,只能求鄰居幫忙,但還是耽誤寶貴救命時機,母親病逝,要求榮耀手機出來公開道歉,給予賠償。
綜合中國媒體報導,張男的母親上月30日凌晨四點在廁所突然因心肌梗塞倒下,張父連忙用X70手機打算撥打120叫救護車,手指在螢幕向上滑動時,不慎點開「魔法畫報」手機廣告功能,而且畫面怎麼關都關不掉,無法趕緊返回播號介面。
張男不捨表示,因為父親本身也有疾病,無法快速應對,最後只能去求鄰居協助,無奈仍錯過搶救時間,母親最終離世。
中國網友抱怨魔法畫報無法關。翻攝自榮耀俱樂部官網
所謂「魔法畫報」即是榮耀手機鎖定畫面內容功能,多是廣告,而張男表示,榮耀手機的功能設計太複雜,年輕人也不見得能立即找到返回鍵,所以廣告很難關閉,認為榮耀手機須要為母親逝世負起一定責任,並下架魔法畫報功能。
榮耀手機客服11日上午反應,已將情況回報內部,若有進一步消息會再聯繫家屬。
對於這起案件,中國律師林斐然認為,此事關鍵在於「魔法畫報」是否確實有設計不良缺陷,譬如使用者容易誤觸,退出按鈕是否清楚等等,需要檢視手機是否延誤求救及死亡結果是否具有因果關係,才能判斷手機廠商是否負責任。