在美國紐澤西州紐華克機場準備起降的聯合航空班機。路透社資料照片
美國聯合航空(United Airlines)近日更新運送條款,規定「在收聽音訊或收看影片內容時未使用耳機的乘客」,可能會被拒絕載運或請下飛機。
美國有線電視新聞網(CNN)報導,根據聯邦航空總署(Federal Aviation Administration)數據,去年美國航班上發生超過1600起乘客行為不檢的事件。
雖然這個數字比起2021年破紀錄的5973起有所下降,但仍比疫情前的水平高,顯示飛機上出現更多擾亂秩序的行為。
不願使用耳機的人所造成的公眾噪音騷擾,或許尚未上升到聯邦犯罪的程度,但這是幾乎所有人近年來愈來愈常遇到的情況。
聯合航空在其
運輸合約第21條「拒絕載運」第H款「安全因素」中,新增第22項「乘客在收聽音訊或觀看影片內容時未配戴耳機」。
聯合航空正式將其定調為不可接受的行為,看似是一件小事,但這是對鄰座展現禮貌與體諒的肯定。這也是所有人更需要具備的素質。