美國邁阿密機場的美國航空飛機。美聯社資料照片
美國航空(American Airlines)兩架航班14日在亞歷桑那州鳳凰城機場竟使用同一個航班編號,所幸一名航管員注意到這個烏龍,並迅速採取行動以避免混淆,使兩機保持安全距離,化解一場可能的災難。
美聯社報導,14日子夜過後不久的一段事件錄音顯示,美國航空一架飛機剛從芝加哥抵達,另一架飛機剛在鳳凰城起飛,而這兩架飛機航班編號竟然都是「2482」。航管員立刻找出解決方案,以確保這兩飛機保持適當間距。
該名管制員在離場飛機安全離開空域後說:「我從事航管工作25年了,從未見過兩架幾乎具有相同呼號的飛機交會。這真是太不可思議了。」
如果兩架飛機的飛行員正在朝彼此方向飛行時,都以為管制員指示他們在相同高度飛行,有可能會相撞,因此讓他們清楚知道管制員正在指揮哪架飛機至關重要。
ATC.com發布的音檔顯示,管制員迅速開始以「進場的美航2482」和「離場的美航2482」來稱呼,以清楚區分這兩架飛機。
即使兩架飛機的航線交會,管制員仍讓進場飛機安全地保持在離場飛機上方,並確保兩家航空公司的飛行員在相距數英里時就能看見彼此。他還指示離場飛機不要爬升太高,以便兩機之間保持間隔。
兩架飛機安全交會後,進場的飛行員稱讚管制員「做得很好」。
管制員回答:「這原本可能會是一場災難,但我很高興事情順利解決了。」
航空安全專家阿羅約(Steve Arroyo)表示,當簽派員與飛行員簽署飛航計畫時,航空公司簽派中心內很可能有人未能察覺,兩架相同航班編號的飛機將同時在空中飛行。
阿羅約在聯合航空(United Airlines)任職40年,在成為飛行員之前曾是簽派員,在職期間僅見過幾次此類問題。
他說:「你可能會失誤,而且這種事不應該發生,但很高興看到系統具有彈性,我們也擁有所有的安全防護措施。」
2482航班是經常往返於芝加哥與鳳凰城之間的來回航線,通常是由同一架飛機來回執飛,但這次從芝加哥出發的航班因天氣延誤,因此美航在鳳凰城調派第二架飛機,該航班準時起飛,結果導致這兩架有相同呼號的飛機在進場航班降落前,短暫處於同個空域。
美國聯邦航空總署(FAA)與美國航空將調查此事件的發生原因,雙方也都強調很高興所有人都平安無事。
美國航空在聲明中表示:「航管人員與我們飛行員的盡責與專業,確保全程保持規定的間距,並且發現並解決了問題。兩架航班均安全地繼續飛行,未發生任何事故。」