駭客示意圖。路透社資料照片
日本冷鏈運輸巨頭日冷(Nichirei)集團,本週一(13日)遭到駭客攻擊,以至於緊急切斷網路電腦系統,導致運輸出貨全面暫停。連鎖效應很快襲來,日本肯德基表示部分品項缺貨,甚至有部分門市必須暫停營業。超市巨頭永旺(AEON)也已有部分冷凍、冷藏商品開始缺貨。藏壽司開始有品項無法進貨。
日冷在週一表示,由於系統遭遇「不正當存取」導致系統癱瘓,而在週三日冷發布第二次聲明表示,已經確認該公司的伺服器是遭到駭客攻擊,正在調查是否有客戶或內部機密資料外洩。
由於日冷在週一通報時便緊急切斷系統,導致旗下日冷物流集團(Nichirei Logistics Group)各公司的冷凍/冷藏倉庫,貨物進出全面受阻;日冷食品(Nichirei Foods)的冷凍食品出貨業務也被迫停擺。
通報稱,目前日冷的系統仍處於切斷狀態,但預計在採取資安防護措施後,從週五(17日)開始依序恢復各系統運作。
但是專家對此聲明感到懷疑,接受富士新聞網訪問的資訊專家三上洋就指出,去年遭到網路攻擊的飲料啤酒大廠朝日集團控股,以及ASKUL網購公司,恢復正常作業都花上三到六個月,這次日冷集團要回復正常營運,耗上好幾個月也不會讓人意外。
深受日本民眾喜愛的肯德基,部分門市正陷入無法正常營業的困境。位於東京世田谷區的門市已貼出公告,表示「因無法確保必要食材的供應,將縮短營業時間」。
部分熱門單品,例如捲餅(Twister)、雞柳條等面臨缺貨,部分門市也已暫停線上訂餐服務。肯德基更已在14日宣布,部分門市可能將暫停營業。
連鎖迴轉壽司店藏壽司,關西部分門市已經面臨鰹魚、河豚等食材無法到貨的困境。冷凍食品大廠TableMark部分地區已無法出貨家用、商用產品。
永旺超市有部分冷凍與冷藏商品已經缺貨,約克紅丸連鎖超市(York Benimaru)部分便當、食品也開始缺貨斷貨。