曾為「螺絲釘有幾道螺紋」吵架　蘋果新CEO完美主義：全力做到最好

曾經是全球最高市值公司、果粉遍布各地的美國蘋果公司（Apple Co.）週一（4/20）宣布新執行長人選，將由硬體資深副總裁特納斯接棒。有分析認為，特納斯接班後的最大挑戰，就是如何讓蘋果在AI科技浪潮下再創事業高峰。不過這位未來掌舵人在近日的訪談中透露，他不是會一昧追求最新科技的人。

現年50歲的特納斯（ John Ternus）在蘋果任職長達25年，一路從基層做到硬體工程部資深副總裁。專家說，個性溫和但專業的他備受蘋果內部各階層人士喜愛。

數據運算分析公司Creative Strategies執行長暨首席晶片分析師巴荷林（Ben Bajarin）向路透社表示：「蘋果的所有人都愛他，所有我曾談話過的高層都對他高度讚賞。」

特納斯的工作表現備受讚賞或許與他講求完美主義有關。2024年受邀返回母校賓州大學對畢業生發表致詞時，特斯納曾分享一個故事。他說，自己剛在蘋果工作時，有一次為了一根螺絲釘而跟供應商吵架。

這根顧客根本看不到的螺絲釘有35道螺絲紋，而不是蘋果要求的25道。特納斯為此而加班熬夜處理。他向當屆畢業的學弟妹說：「如果要花這麼多時間在一件事情上，就得全力做到最好。」

特納斯同時分享了他的另一項為人處世的哲學。他鼓勵這群學弟妹「永遠假設自己和在場任何人一樣聰明，但絕不要以為自己知道的和他們一樣多」。這句話可說是在自信與謙虛之間取得平衡。

有分析說，特納斯謙虛溫和，未來的領導風格可能更像即將下台的執行長庫克（Tim Cook）而不是霸氣凌人的創辦人賈伯斯（Steve Jobs）。但在未來的產品發展走向上，特納斯和賈伯斯似乎有著相同觀點。

當各大科技公司投注大量資金全面發展AI科技時，特納斯顯得較為保守。他最近受訪時說：「我們從不認為我們販售的是科技。我們始終思考的是，如何利用科技來打造令人驚豔的產品。」

賈伯斯也曾經不受最新科技所動。他曾說過：「必須從客戶體驗著手，從這裡反向尋求科技，而不是反過來。」

有專家認為，特納斯在採納新科技的態度上或許過於保守固執。

市場研究暨分析機構IDC副總裁傑洛尼摩（Francisco Jeronimo）說：「問題在於他是否有魄力，做出那些有時令人難以接受的決定，而這些決定將定義新的平台需求。打造優秀的硬體是一大定義明確的問題，但建立一個開發商和企業真正願意採用的AI平台，則完全是另一項挑戰。」