臉書、Instagram與母公司Meta示意圖。路透社
由於平台詐騙猖獗、飽受各界批判,社群巨頭Meta於26日宣布已執行一系列打詐措施,包括與執法部門合作破獲一座詐騙中心,以及打擊中國與巴西的「名人誘餌詐騙」。
Meta於26日在官網發布
文章,宣稱在平台線上及線下積極搜尋並瓦解詐騙活動,詳述近期採取的打詐行動。文章指出:「近期,我們與英國及奈及利亞的執法部門密切合作,協助搗毀一個詐騙中心,共逮捕七人。今天,我們對四名冒充知名名人與品牌,以欺騙並詐取民眾財物的詐騙廣告商提起訴訟。」
Meta表示,已對詐騙者採取技術執法行動,包括停用其付款方式、禁用平台相關帳號、封鎖其用於詐騙的網站域名,並與產業合作夥伴分享資訊以便對其進行封鎖。Meta強調:「那些試圖在我們平台上剝削他人的人將被追究責任。」
打擊巴西與中國的名人誘餌詐騙Meta指出,詐騙者經常濫用公眾人物、例如名人與網紅的影像,誘騙民眾和引導至詐騙網站的廣告互動,這些網站通常會要求民眾分享個資或匯款。
名人會出現在許多合法廣告中,但由於詐騙廣告被設計得真假難辨,因此並不總是容易被偵測。這種被稱為「名人誘餌」(celeb bait)的計畫破壞人們的信任,並違反Meta的政策。
Meta表示:「為打擊名人誘餌詐騙,我們為影像在這些詐騙中屢被使用的名人,開發保護措施。該計畫目前保護了全球超過50萬名名人與公眾人物的影像。」
Meta也宣布,26日已針對詐騙廣告商提起訴訟,包括巴西和中國的多家公司,其中使用知名醫師的深偽影像,為未經監管核准的醫療保健產品打廣告,並販售教授相同策略的課程。
總部位於中國深圳的云钲科技有限公司,則被控使用名人誘餌廣告,鎖定美國與日本等國家的民眾,誘騙加入所謂的投資群組。
揭露訂閱詐騙與障眼法技術Meta表示正在改進偵測障眼法(cloaking)的方法,這是一種惡意技術,透過隱藏與廣告連結之網站的真實性質,干擾廣告審查系統。
在這種情況下,與看似合法的廣告連結之網頁會向Meta的廣告審查系統顯示其內容的一個版本,但對真實用戶卻顯示不同的內容。當Meta偵測到這些障眼法廣告時,會封鎖並移除,並與合作夥伴分享。
Meta稱使用最新的工具,並利用人工智慧(AI)協助分析障眼法,更有效地偵測重新導向至有害網站的廣告。這些工具也能有助於更快速地拒絕這些廣告,並且當用戶檢舉疑似惡意廣告時,Meta可更迅速地採取行動。
Meta指出,26日已對總部位於越南的Lý Văn Lâm提告,指控其使用障眼法規避廣告審查流程。
根據Meta,這家越南廣告商使用詐騙廣告,宣稱提供Longchamp等知名品牌的超低折扣商品,以換取完成一份問卷調查。與這些廣告互動的人被重新導向至其他網頁,要求提供信用卡資訊以購買所謂的超低折扣商品,但從未收到貨。受騙者的信用卡甚至產生未經授權的定期費用,這種做法被稱為「訂閱詐騙」(subscription fraud)。
打擊濫用行為Meta亦宣布,近期向八家前業務夥伴發出合作終止函,指控這些前合作夥伴提供濫用服務,包括虛假的「解封」或帳號恢復服務,以及出租受信任帳號的存取權,協助客戶規避Meta的系統。Meta並警告,如果這些人仍不遵守Meta政策,將考慮採取進一步的法律行動,包括訴訟。
在文章最後,Meta強調持續改進偵測與執法方法,並開發一種多層次的打擊詐騙做法,包括使用自動化技術,保護平台。