在南韓使用店家廁所,大多需要消費。咖啡廳示意圖。pexels
據南韓媒體今天(1/6)報導,近日在南韓社群媒體上,一名網友表示,他與家人前往一家咖啡廳,使用店家廁所,咖啡廳老闆要求他消費,雙方爆發爭執,最後連警察都出面調停,也引發網路熱議。
據韓媒《中央日報》報導,南韓京畿道議政府市一家咖啡廳,近日爆發糾紛,有名網友在社群平台貼文,表示上個月27日與家人外出,突然想上廁所,於是走進一家連鎖咖啡廳,使用洗手間。
這名網友表示:「我要離開廁所時,老闆在門口張開雙手擋住我,並向我說『外人禁止使用廁所,必須點東西才能離開』。」
貼文寫道:「我立刻90度鞠躬道歉,向老闆說『天氣很冷,我的孩子還站在外面,下次來一定會消費』,但老闆仍不讓我離開。」
網友說明,他的妻子最後決定,買一瓶1400韓元(約30元台幣)的飲料,但老闆要求他們點咖啡,雙方僵持2分鐘左右,結果老闆竟報警處理,在警方協調下,才化解衝突。
事件在網路上引發議論,咖啡廳老闆今天受訪反駁,他沒有用雙手阻擋對方,也沒有聽到「孩子站在外面很冷」等對話,當事人更沒有90度鞠躬道歉,老闆強調,只是告知對方:「不能只使用洗手間,請您點餐。」
報導的留言區,也有許多網友表達看法,有人批評使用廁所的當事人:「不過就是買一杯咖啡,就能解決的事情,非得要免費用別人廁所,是這個人的錯吧」、「用別人的東西,本來就要做出補償,歐洲也會收廁所使用費」、「衛生紙、肥皂、水都要錢,為什麼用別人的東西,還覺得理所當然?」
不過,也有網友感嘆:「如果對方很急,應該要讓他使用吧」、「服務業不要只想著錢」、「被強迫消費,這飲料喝得下去嗎?」