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    韓酷澎洩個資「台灣分部未受影響、強化資安」 韓媒批:韓國人反遭歧視

    2025-12-02 11:51 / 作者 李鎮宇
    2025年11月30日,南韓酷澎CEO朴大俊在首爾廳舍,為了大規模個資外洩事件,向全國民眾鞠躬致歉。路透社
    據南韓媒體今天(12/2)報導,南韓酷澎近來爆出用戶個資大規模外洩,台灣分布迅速發布聲明,強調台灣用戶未受到影響,且酷澎在台灣市場,搶先推出南韓酷澎尚未引入的資安強化措施,讓南韓媒體批評「韓國人反遭歧視」。

    據《朝鮮日報》報導,南韓電商龍頭「酷澎」(Coupang)29日宣佈,共計3370萬筆的客戶個資外洩,引發廣大批評聲浪,由於酷澎在台灣設有分公司,這起事件也引發台灣用戶關注。

    報導寫道,酷澎台灣在事件爆發後,短短數小時內,立刻發表聲明,表示沒有證據顯示台灣用戶的個資遭外洩,並與頂尖獨立資安公司的專家進行合作,相較之下,南韓酷澎僅向媒體發布新聞稿,多數南韓消費者一直到隔天(11/30),才收到個資外洩的確認簡訊。

    另外,韓媒更指出,在南韓酷澎連續數月發生大規模個資外洩的同時,酷澎台灣卻在推動資安強化措施,以「Coupang Passkey」的臉部或指紋辨識,讓用戶無須記住密碼、快速登入,降低駭客入侵的風險,目前這項技術在南韓酷澎尚未引入。

    報導提到,酷澎正在積極擴展台灣市場,目標是將台灣作為「第二個韓國市場」,這項計畫由南韓酷澎的創辦人兼執行長金範錫親自推動,今年11月5日財報會議上,金範錫更說道:「我確信台灣市場的長期潛力。」

    據悉,金範錫是南韓酷澎企業的實際擁有者,但已經南韓市場的業務,交給經營團隊負責,他本人將重心放在海外事業,近期多次往來美國與台灣。

    業界人士認為:「酷澎在韓國居於壟斷地位,把韓國用戶當成『跑不掉的老客戶』,這種放任的心態,也反映在個資外洩事件的處理上。」

    業界人士強調,從酷澎在台灣市場搶先推出新型資安措施,就可以看出公司在台灣分布投入多少心力,「韓國消費者確實會覺得,自己反遭歧視」。
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