工作成民眾出氣筒！　南韓彈劾案示威現場的「對話警察」壓力爆表

尹錫悅彈劾案宣判在即，支持與反對的兩派人馬，幾乎每天上街抗議，據南韓媒體今天（3/15）報導，為避免示威現場出現擦槍走火，南韓警方投入了調解糾紛的「對話警察」，任務是安撫現場民眾的情緒，但卻常淪為民眾的出氣筒，每天都被民眾們辱罵，許多警察甚至需要接受心理諮商。

據《首爾經濟》報導，尹錫悅引起的戒嚴風波，至今已超過100天，社會對立日益嚴峻，在現場抗議的民眾充滿憤怒的情緒，為了讓現場氣氛緩和，南韓警方派出「對話警察」，負責調解現場糾紛，卻常遭民眾辱罵，一名擔任「對話警察」的首爾警官受訪表示：「不論民眾罵得多難聽，我都靜靜地聽著，有時一罵就是10分鐘起跳。」

報導指出，警察如果聽了民眾的辱罵，自己生氣起來，就難以擔任調解現場糾紛的「對話警察」，因此只能摸摸鼻子，靜靜地聽著民眾的辱罵聲，一名警察感嘆：「兩個陣營的民眾，都對警察充滿敵意」、「雖然我已經做這行很多年了，但最近只要在集會現場工作一天，我就感到筋疲力盡。」

隨著戒嚴風波延燒，集會示威一場接一場，在現場與民眾溝通的「對話警察」越來越重要，許多警察們說：「雖然很有成就感，但因為情緒負擔很沉重，人力又嚴重短缺，忍耐已經到達極限。」



據南韓警察協會的研究，與沒有派出「對話警察」的集會相比，派出「對話警察」的集會中，違法抗議活動減少了54.4%，有明顯的降低衝突效果，這就是南韓警方近年來在集會遊行中，頻繁派出「對話警察」的原因。據悉，去年全國舉行的8萬8823場示威中，有8萬3585場都部署了「對話警察」，比例高達94.1%。

警察們抱怨：「當我壓力太大的時候，我會開啟『沉默模式』，靜靜地聽著現場民眾的辱罵，不做其他的事」、「我們很多同事都有耳鳴和靜脈曲張的問題」、「最近一週工作7天變成常態，壓力又更大了。」

由於工作處於高壓環境，許多「對話警察」有接受心理諮商的需求，雖然有一筆專門為「對話警察」提供心理諮商的預算，但每年僅規劃4000萬韓元（約90萬元台幣）。東國大學警察司法學院教授趙英日（조영일）呼籲：「對話警察屬於心理健康的高危險族群」、「必須確保警方有足夠的心理健康計畫預算。」