麥當勞對全球大當機「誠摯致歉」　日本營運恢復正常

速食龍頭麥當勞（McDonald's）週五（03/15）發生全球大當機，台灣、日本、澳洲、香港等多國皆傳出應用程式（app）無法運作的狀況。日本的麥當勞已於今日恢復正常營運，麥當勞總公司也發布道歉啟事，並透露當機原因。

彭博新聞報導，麥當勞日本今日透過社群媒體X平台發文表示，麥當勞全日本分店已重新恢復營業，顧客可透過應用程式或親自到店點餐。

報導指出，包括日本、香港和台灣等亞洲地區的麥當勞昨日先出現當機，災情後來擴大至其他國家。客戶無法在麥當勞分店透過電子點餐系統點餐。



麥當勞全球資訊長賴斯（Brian Rice）週五在官網發聲明表示，麥當勞發現系統當機後，已迅速確認並加以修復，各地營運陸續恢復正常。賴斯特別指出，此次當機事件與網路安全無關，而是第三方供應商在進行配置管理（configuration change）導致故障。

賴斯在聲明中強調，系統穩定可靠是麥當勞的優先要務，並對當機導致顧客和營運夥伴不便表示誠摯歉意。