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    原亞太SIM卡3月底終止服務 遠傳呼籲用戶儘速至門市換卡

    2026-03-26 15:50 / 作者 戴嘉芬
    遠傳呼籲,原亞太用戶未更換SIM卡者,須盡快到門市換卡,才能繼續使用電信服務。業者提供
    遠傳電信今日(3/26)指出,已完成第二階段網路整併,原亞太SIM卡也將於4月1日0時0分起停止提供行動服務,門號暫停使用;提醒尚未更換亞太SIM卡的用戶,請儘速前往遠傳門市可免費更換SIM卡,確保通訊不中斷,且可保持原合約權益不變。

    遠傳以新聞稿指出,該公司與亞太於2023年12月15日合併,新遠傳啟動二階段網路整併,第一階段的基站整併超前於2024年1月底完成,原亞太用戶的網路覆蓋由原來的6,000多站,幾乎翻倍提升到1萬多站,大幅提升室內與戶外的網路體驗。

    兩年多來,遠傳維持著兩套網路設備運作,現已完成第二階段網路整併與升級。因遠傳與原亞太的網路系統不同,在原亞太核心網路達成階段性任務而熄燈後,用戶必須更換SIM卡才能繼續使用服務。

    遠傳表示,先前已持續透過專人電話、簡訊提醒用戶換卡事宜,3月份至少對每位未換卡的用戶寄送5則以上簡訊,並於去年8月、12月共二次寄發紙本專函通知用戶。此外,遠傳官網、亞太官網、帳單訊息也不間斷顯示提醒原亞太用戶換卡相關訊息。

    由於原亞太SIM卡停止行動服務時程將至,遠傳再次提醒,原亞太用戶最晚於3月31日20時前完成換卡,確保通訊不中斷,如逾期而造成門號停用,則會有至少1天無收訊,待4/2起至門市辦理復機才會恢復收訊。

    此外,遵循主管機關KYC指引,更換SIM卡須用戶本人至遠傳門市,出示雙證件正本,供業者核對及留存影本或影像檔。遠傳提供免費換卡的用戶原合約延用,與其他多元資費方案可供選用。

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