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    快訊/金融業AI指南來了! 29家機構已用生成AI 聚焦五業務

    2024-06-20 16:08 / 作者 陳俐妏
    金管會。資料照
    金管會金融業應用AI指引來了!金管會今天發布「金融業運用AI指引」,強調未來金融機構要負責任的使用AI,更強調使用AI公平性和關聯性,採「資料最小化」,重視客戶隱私和權力。目前有108家金融已使用AI,占比29%,其中用上生成式AI 已達29家,占比27%,主要用於內部行政、智能客服,以及風險管理等五業務。

    金管會說明,這次仍備有歐盟採用緊急關閉機制的規定,人員無法介入下,只少能把整個系統關掉。證券、期貨、投信投顧公會在相關規劃發布後1個月,制定自律規範呈報證期局。

    金管會這次發布「金融業運用AI指引」主要分為總則及6大章節,其中總則主要說明AI相關定義、AI系統生命週期、風險評估考量因素、以風險為基礎落實核心原則的方式、第三方業者的監督管理等共通事項。是以風險為基礎的行政指導,可視為「AI指南手冊」。

    金管會今年5月調查337家金融周邊機構使用AI狀況,已有108家使用AI,占比29%,以產業別來看,銀行74%、壽險62%、產險52%。其中,採用生成式AI 已達29家,占比27%,主要用於內部行政、智能客服、風險管理、認識客戶防範金融犯罪,以及行銷廣告。

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