蔣萬安質疑「家長版1999」政見　沈伯洋：串聯各單位資訊是市府責任

民進黨台北市長參選人沈伯洋昨天拋出「家庭一站通」政見，將台北市現有的家庭教育中心，升級為「家庭支持服務站」，希望能透過資訊整合，打造「家長版1999」，不過市長蔣萬安認為，這些功能其實在社會局都有提供相關的諮詢以及服務。對此，沈伯洋今（6/28）天說明，市府每個局處都有不同業務，「家庭一站通」提供一站式的諮詢跟服務，就是為了整合各單位資訊。而且這就是政府的責任。

沈伯洋昨天拋出「家庭一站通」政見，未來將以現有家庭教育中心為基礎，升級為「家庭支持服務站」解決問題，擴大服務量能與內容，並將相關窗口電話整合，增設為育兒專線服務單一窗口，讓家長申請資源時，能一通電話銜接完整的資源。沈伯洋今早進一步說明，台北市一直以來有各式各樣照顧的服務，但後來發現很多新手爸媽，不知道小孩照顧的資源在哪，這就很可惜，就跟市府現在有AI防洪預警，就應該通知給大家，但大家根本沒有接收的管道。

「家庭一站通就有點像是家長版的1999。」沈伯洋說，身為一個家長，在小孩子18歲前，不管產前、產後、心理諮商、怎麼餵奶、托育、進哪個幼兒園，再來相關的服務在哪裡，如果上小學後會面臨的親師衝突是什麼等問題，都只要打同一個電話就可以做到。

不過蔣萬安認為，家庭教育中心是依法設立的服務機構，沈伯洋所說的功能，其實在社會局，包括12區的親子館還有育兒友善園，都有提供相關的諮詢以及服務。他還說，如果沈伯洋對於現行的市政不了解，教育局、社會局都可以再做清楚說明。

沈伯洋下午回應，市府每個局處都有不同業務，民眾最不想聽到的是，打電話過去結果公務員講「對不起，這跟我的局處無關。」他說，「家庭一站通」提供一站式的諮詢跟服務，就是為了整合各單位資訊。

對於國民黨議員楊植斗質疑，各縣市1999其實就如同市府總機，發生問題可依據狀況轉介給相關局處，若還要設立家長專線，該由哪個局處主責是首要問題，恐怕會疊床架屋，沈伯洋說明，1999的來電大多是跟交通、衛生有關，其實跟育兒相關的應該要獨立出來，因為這不是一種緊急支持，而是常態性支持，既然要給家庭常態性的支持，就應該設家庭專線。

沈伯洋反映，現在家庭教育中心只有一個，他希望未來一區都能夠有一個，因為很多民眾告訴他，不知道市府有提供這麼好的服務，其實淹水也是同樣意思，北市府說有「AI防洪」，或者訂閱Line帳號就可以知道資訊，「但問題就是沒有什麼人訂閱，沒有什麼人加入LINE啊！」沈伯洋說，市府有這麼好的服務，「要怎麼讓人民知道？中間要怎麼去橋接？這就是政府的責任。」

最後，針對內湖淹水事件，沈伯洋表示，「首都2.0」指的是首都硬體建設已經到了一定程度，但像是部分高樓已經30至50年了，內部管線需要汰舊，以及設施是否能親近人民？這是團隊在「首都2.0」中所提出的。

沈伯洋接著說，剛好這次淹水事件，跟排水、地下管線有一定關係，以及前陣子的天坑也有一定的關係，所以一個城市到了30到50年，本來就應該從基礎做盤點，像捷運也是，捷運需要新的盤點，畢竟已經過了一段時間，這些都是競選團隊提到的「首都2.0」。