日本連鎖迴轉壽司店「壽司郎」一間分店日前遭人惡搞,影片在網路瘋傳嚴重影響業者商譽。惡搞行為人母親昨天受訪致歉表示願賠償,也透露兒子目前狀況很混亂。
日本推特最近瘋傳一段發生在壽司郎分店的「迷惑行為」(日文迷惑意為使人困惑、為難等)畫面,可以看到一名男性顧客先拿起醬油瓶舔瓶口,又從茶杯放置處拿起一個茶杯,舔完茶杯杯緣後放回原位,最後把自己的口水抹在轉盤上的壽司上。
日本朝日電視台日前報導,經營「壽司郎」的業者因為被顧客惡搞的影片瘋傳,短短一天股價重挫近5%,市值一度蒸發約168億日圓(約新台幣38億7783萬元)。
儘管惡搞行為人跟監護人已當面致歉,但業者拒絕接受,認為「這是威脅食安的行為,將持續從刑事及民事兩方面嚴正因應」。
日媒Smart FLASH昨天報導,惡搞行為人的母親面對記者登門採訪時,在記者未提問前先深深鞠躬說,「這次造成大家困擾,真的非常抱歉」。
談到兒子目前狀況,母親說,兒子不考慮後果就輕率地做了那樣的事,「當下大概是得意忘形了」;兒子對自己做了這麼嚴重的事不知如何道歉才好,「目前正處於混亂的狀態」。
面對業者有意採取索賠等嚴肅應對的方針,這名母親說,「做錯事的是我們,除了反省道歉外,只能由對方和警察判斷,我們能做的只有賠償」。
除了壽司郎外,日本其他連鎖迴轉壽司店近日也相繼爆出曾遭顧客脫序惡搞,「迷惑行為」影像在日本社群網站上瘋傳,讓各大連鎖迴轉壽司業者紛紛強化防範對策。