旅客權益相關報導 - 太報 TaiSounds

旅客權益

團費20萬旅遊險被丟包！還被迫加7萬　旅客今返台：旅行社的責任

2024-10-08 10:40

台灣有旅客跟團赴克羅埃西亞旅遊，卻因當地旅行社未收到台灣方旅行社款項而被要求付費，團員今天（10/8）清晨返台表示「旅程是不斷的驚嚇而不是驚喜」，直言旅行社要負很大的責任。
跟團遊克羅埃西亞被逼墊付187萬　觀光署：旅行社確未付款，將開罰

2024-10-07 20:17

高高興興跟團出國旅遊，沒想到竟發生被當地業者要求墊付187萬元的離譜事件。嘉義市陳姓女子等27人參加壯遊旅行社，跟團到克羅埃西亞旅遊，當地旅行社稱未收到壯遊旅行社的款項，要求團員每人要在付2000歐元才能繼續旅遊，最後一名團員墊付了187萬元台幣解決。交通部觀光署今天（10／7）指出，查證壯遊旅行社確實未付款給當地業者，將依法開罰。
罷工第2天提告是打壓？長榮航被認定「不當勞動行為」最終判決大逆轉

2024-08-22 19:15

長榮航空空服員2019年6月間展開罷工，第2天長榮航就針對桃園市空服員職業工會幹部提民事求償3400萬元，工會提出申訴後，勞動部認定提告手段有「打壓」之嫌，裁定構成不當勞動行為並命長榮航在內網刊登裁處書14天。長榮航提行政訴訟首戰吞敗，但上訴後卻現曙光，最高行政法院今天認定，長榮航並非在不合理事實或法律基礎下提告，屬於訴訟權合法行使範圍，逆轉改判長榮航勝訴定讞。
地勤遭辱罵委屈下跪、被椅砸傷　工會籲制定「防止顧客騷擾守則」

2024-07-30 14:50

近日因凱米颱風影響，導致大量航班延誤或取消，竟頻頻傳出旅客對地勤人員語言暴力甚至肢體暴力之事件，除了7/27華航和虎航因行李運送延誤，地勤人員遭到旅客辱罵之外，7/28金門機場更發生旅客因候補不上機位，用椅子砸傷立榮航空地勤人員的事件，機場地勤產業工會今（7/30）發聲明呼籲，國籍航空公司應參考日本航空業，制定防止旅客騷擾守則。
疫後瘋出國　桃機暑假首週末單日運量14.7萬人次破紀錄

2024-07-19 16:53

疫後旅遊業復甦，加上適逢暑假，民眾出國人次創新高。桃園機場公司今（7/19）統計，暑假首個週末6月30日當天旅運量達14萬7155人次，創疫後新紀錄，整個暑假運量更上看800萬人次。
民眾赴帛琉遭海關搜身　外交部：已向帛琉反映將優化程序

2024-07-02 12:54

一名李姓女子投訴，今（2024）年5月前往帛琉時遭到海關搜身，因全身脫光檢查私密處而感到屈辱。外交部發言人劉永健表示，台灣駐帛琉大使館已經向帛琉政府反映，帛方也善意回應，日後將持續優化相關程序。
專營綠島船班網站被駭　航港局補破網：9成旅客資訊已重新鍵入

2024-06-07 18:05

端午節連假前夕，專營台東往返綠島船班的電子商務網站「船遊網」遭駭客入侵並勒索700萬元，網站至今無法營運，且訂票紀錄有遺失的可能，交通部航港局今（6/7）表示，目前已有超過9成旅客資料重新鍵入完成，尚未完成資料重建的旅客，可持相關文件證明取票，航港局也請業者從寬認定，確保旅客權益不會受損，也不會有重複付費情形發生。
品保協會控告年代旅遊詐欺　林大鈞律師：主管臆測與事實不符

2024-05-30 14:16

中華民國旅行業品質保障協會(品保協會)在處理年代旅遊富國島丟包案時，發現年代旅遊的員工疑與林大鈞合謀，持假單據向品保協會申請代償，今日上午前往台北地檢署控告林大鈞及其員工涉犯《刑法》詐欺及偽造文書等罪。對此，林大鈞的律師隨即代為發出聲明，認為品保協會的指控與事實不符，且審查過程粗暴，品保協會應向受不公平對待的旅行社及旅客致歉。
兩岸禁團令6月有望解禁？業者曝6月2萬旅客將赴陸　交通部：依1原則循序推動

2024-05-29 14:36

台灣兩岸觀光禁團令是否能在6月解除，引發各界關注。今日（5/29）新任交通部長李孟諺與觀光署長周永暉和旅行業者代表會談，探討解除禁團令的可能性。業者當場要求解除6月赴陸禁團令，並透露6月以後已經招攬1000團、約2萬人，盼一次解除開放。
中國今宣布啟用M503西向東航線　國台辦：對兩岸同胞有利

2024-04-19 08:53

中國民航局今日宣布，即日起啟用M503航線西向東W122、W123銜接線。中國國台辦隨後透過聲明表示，此航線乃對兩岸同胞均有利。

團費20萬旅遊險被丟包！還被迫加7萬 旅客今返台：旅行社的責任

跟團遊克羅埃西亞被逼墊付187萬 觀光署：旅行社確未付款，將開罰

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