【專訪】無名浮屍、失蹤26年婦…冷門案的熱血警 「為他們找到回家路」

失去蹤跡的人到底去哪裡了？還在這個世上嗎？他過得好不好？有沒有想家？有沒有掛念著誰？為什麼了無音訊這麼多年呢？而親友們的憂心思念，就像在時間長河裡找不到明確座標安放，他們的心情又該如何排解？在新北市新莊分局巡佐王聖傑、板橋分局防治組員警王閔南經驗中，失蹤者離家的理由百百種，為情所困、欠債逃跑、被家暴、精神疾病、無法負荷的家庭與工作壓力，還有被歹人拐賣、出養國外等等。他們理解每個人都有故事，但他們在意的是，這些故事是否有個圓滿的結果。

王聖傑與王閔南投入尋人17年起跳，對「助人回家」的信念仍不變，無論個案是生是死，他們埋首失蹤人口、身分不明的系統中，將各自獨立卻又巧妙相關的線索串聯在一起，憑的是熱情與耐心。他們研究無名屍特徵，從蛛絲馬跡尋找沒有名字長達20多年精神病患真實身分，為宜蘭南澳穿著女裝的男性無名屍找到家人，確定新莊行李箱屍案的死者身分，樁樁件件都像看人生最現實的戲劇，與家屬共同經歷揪心、難過、釋懷、了解……。

家暴、情傷、挫折壓力 「自願失蹤」者多於非自願

你看過派出所牆外的公告欄嗎？上面偶爾張貼「尋人啟事」海報，有襁褓中的嬰兒 ，有眼睛充滿心事的青少年，也有面無表情的青壯年，及茫然的老人們。他們失蹤的年份不一，累積失蹤時間從幾個月到20、30年以上都有。

一張海報上，匯集了全台各地各式人生。

事實上，近5年來，每年全台失蹤人口數平均落在2萬4000人，數十年來又累積數千筆無名屍名單，警方龐大的尋人業務似乎沒有完結的一天。

王閔南和王聖傑解釋，失蹤可分「自願失蹤」及「非自願失蹤」兩類，而內政部警政署制定的《失蹤人口查尋作業要點》中，也分「一般協尋」與「緊急協尋」。

然而，失蹤人口報案成立條件有明確規定，失蹤者需要設有在台戶籍，且行方不明，只要符合以下任一條件即可報案：「隨父母或親屬離家」、「離家出走」、「意外災難（山海空難）」、「迷途走失」、「上下學未歸」、「智能障礙走失」、「精神疾病走失」、「失智症走失」、「天然災難（如地震）」、「其他原因」。

而所謂「緊急協尋」，範圍包括「罹患重病者」、「有自殺傾向」、「有被誘拐脅迫之虞者、「未滿七歲者（家屬擅自帶離除外）、「七歲以上未滿十二歲且領有身心障礙證明者（家屬擅自帶離除外）」、「其他重大急迫情事，有緊急查尋之必要者」。

尋人的目的是什麼？「有人在等你回家！」

王閔南分享，1997年踏入警界，曾待過保一總隊、台北保安大隊、金門縣長隨扈、板橋後埔派出所，後來在派出所服務時被指派負責尋人業務，他想著，自己的失智阿公也曾走失過，在便利超商被尋獲平安回家，所以他抱持著同理心開始投入服務，「我體驗過家人走失的焦急，找到阿公後心裡真的很感謝，所以我也想要幫助失蹤者和家屬。」

後來，王閔南愈查愈有心得，2002年主動報考全國警政署戶口組尋人小組接受更專業的訓練，一路從學員到組長，至今超過23年。

王聖傑則是17年前開始接手尋人任務，歷經一些內部波折，他曾暫時擱置過，直到新長官鼓勵他找王閔南精進學習，他才繼續尋人業務。

王聖傑還記得自己協尋的第一個案件即與無名屍有關，感受到的成就感特別與眾不同，「我那時覺得自己要學習的事情很多，尋人真的很冷門啊，和其他業務性質不太一樣，」也因為如此，他現在能笑著說自己樂在其中。

目前王閔南與王聖傑是新北市警察局尋人種子教官，將所知開枝散葉。



事實上，兩人各自還有其他工作任務，尋人僅佔一部分，但他們尋人的熱忱超乎想像，常常利用下班、休假時間研究案件，怕家屬不願配合還自願到府服務做DNA、與相關人聯繫找尋線索，甚至自掏腰包買高鐵票請家屬北上協尋等等，尤其王閔南還與部分家屬長期聯繫，就像是朋友似的，常常互相問候。

這麼多年來，兩人經手的案件已無法估量，有些已順利結案，有些明明幾乎已確定身分卻無解（譬如已無親屬），或有被親友拒絕，暫時沒有緣分的案子。

王閔南感慨地說道，「我們最怕遇到警方不想放棄，但家屬想放棄的狀況，我理解，他們擔心希望之後是更多失望。」

每年失蹤近2.4萬人　交集該如何串起？


王閔南分享幾個感傷的故事。

2010年12月，一具成年女性無名屍出現在台北忠孝橋附近，由於長期間泡水，遺體狀況並不好，皮膚呈灰黑色、浮腫等等，已無法清楚辨識五官，全身僅剩一件底褲，沒有其他能辨識身分的線索，被法務部列為無名屍下葬公墓。

時隔12年，王閔南在法務部無名屍紀錄系統中發現此案，跑去比對失蹤人口系統，沒有頭緒，擱一陣子又突然想起「失蹤滿七年可向法院聲情死亡宣告」規定，推測這位無名屍已被排除失蹤人口。他趕緊查詢其他系統，經一一比對，赫然發現2010年11月有一名北漂護理師被爸爸通報失蹤，與遺體出現時間僅相隔1個月，「我看現場資料照片，覺得遺體的狀況和護理師消失時間應該差不多，覺得很有可能是祂。」



王閔南說明，北漂護理師的爸爸已經60多歲了，老婆和兒子都已離世，唯一的女兒又失蹤多年，人生坎坷，他再三思量才開口聯繫，「我打給這名爸爸時，知道他原本不想再找了，實在很怕再度失望」，但他不放棄勸說，主動買高鐵票請爸爸北上，順利採集DNA。

失蹤12年護理師、穿女裝男屍　背後都有惹淚故事

王閔南提到，這案件一波三折，因男女基因不同，死者DNA無法和爸爸99%相符，為求謹慎，他轉而拜託爸爸的姊妹幫忙，比對結果確認無名屍確實是北漂護理師。「我記得當時請姑姑驗DNA的時候，她好傷心，但她告訴我『還是要把她（護理師）帶回家啊』！」令他十分觸動。

後來，王閔南了解，原來這名護理師為情所困才做了跳橋輕生的選擇。而他為了協助護理師重返家人身邊，特別拜託檢察官幫忙，好讓護理師爸爸一天就能辦妥所有法律程序，他也全程陪伴家屬、親友跑法院、又到公墓將遺體請出、送到三芝火葬場，幾乎繞了雙北一圈，目送家屬帶著骨灰回南部。



王閔南還曾調查過宜蘭南澳一起年輕男子無名屍案，而祂的遺體被發現時穿著漂亮女裝。 他回憶，這名年輕男子的遺體於2009年7月被發現，他則在2018年開始查，經過比對疑似家屬姊姊和媽媽的DNA，終於確認身分，也聽到令人心酸無奈的故事。

原來，這名年輕男子生前深受性別認同困擾，曾對姊姊傾訴，「但媽媽可能不知道，祂失蹤10年來，媽媽一直沒有放下，祂的房間仍維持原樣，那種思念心情得有多複雜啊！」，講著講著他也不禁感傷起來，拿出一直珍藏姊姊寫給自己的感謝信。

王聖傑同樣經手許多無名屍調查，近期最知名的應是新莊紅色行李箱屍體案，他不僅協助確定死者身分，更進一步了解祂來自弱勢家庭，在家中過世後因家人不了解後事流程，將祂裝進行李箱棄屍。另有大安橋的水流屍，身體長蛆、只剩一點肉，或者只找到大腿骨的無解案件。



他記得，多年前也曾在汐止河邊發現的一具穿迷彩褲的男性無名屍，事隔2年調查，他確認身分循線找到男子的舅舅，獲知祂與媽媽都是精神障礙患者，因生前無法自理生活很辛苦，而舅舅即便經濟不富裕，仍主動承擔母子倆照顧責任，將祂送進基隆安養機構接受更妥善的照顧，沒想到祂一日走失後便是天人永隔，「舅舅對祂真的很用心哦，他主動去上課了解精神障礙者，也知道祂們親水特性，記得外甥有件迷彩褲。」

尋親未能事事圓滿　送養兒跨海找母遭拒認　

相對無名屍的傷心，活個案的結果，卻有苦有樂。王聖傑分享，他曾接過1通越洋尋親電話，透露朋友幼時被領養送到國外，現在長大了想請警方幫忙尋找生母，提供生母名字、新莊等關鍵字。

時隔數十年，找一個人並不容易。王聖傑最終在新竹找到生母，只是人生哪有事事圓滿，這名生母出於現實考量拒絕認親。

生母自述，以前年輕不懂事，孩子生下來決定送養，後來自己在新竹結婚生子，如今家庭幸福和樂，不願破壞，因此不願認回出養的孩子，王聖傑感嘆說，當時他無法對那孩子說出真相，用一個緩和的藉口帶過，「不是每件尋親案都有圓滿的結局。」

王閔南也協助過一名失蹤26年的精神障礙媽媽找到家。這名婦人於1987年失蹤，沒有身分證、不知自己的名字地址，有遊民經歷，2000年從台中輾轉安置在高雄凱旋醫院百合園區。



2014年，有家屬通報失蹤母親失蹤多年，預計進行死亡宣告。也因為家屬通報的動作，王閔南得以介入調查，順利幫助婦人與3個孩子相認，一起過難得的母親節。他還記得，當時通知家屬的時候還一度被誤認是詐騙集團，他只好請轄區員警幫個忙，後續才順利與家屬溝通，一起前往高雄進行一系列比對，讓這個失散多年的家團聚，「個案不記得自己的名字，卻記得孩子的，我覺得很感動耶。」而3個小孩父母自小都離開身邊，他們是叔叔拉拔長大，與母失散這麼久，箇中滋味僅有自己能體會。

失蹤少女街頭賣淫　缺法源無奈僅能勸阻

每年7、8月與氣溫驟降是失蹤人口旺季。該如何解讀這兩個旺季時間點呢？7、8月是暑假，青少年失蹤人數上升，氣溫變化則會影響人的心情穩定度，尤其精神病患影響更多。

王閔南說明，為了尋人，警方總是無所不用其極，他和王聖傑曾辦電玩《天堂》帳號，花時間經營多個社群帳號經營人設，他們笑說，曾扮演炫富人士降低失蹤青少年的戒心，用心良苦。

兩人解釋，長久以來，警政署的《失蹤人口查尋作業要點》屬於內部工作規定，對失蹤個案、直系血親、旁系親友等相關人士沒有法律強制力、沒有相關制度能解決根本問題，有些辛苦可能無解。

王閔南舉例，他曾在萬華找尋國中失蹤少女，當場查獲她性交易，還發現少女手下還有3名小姐，一樣都是國中生。查案中，他知道這名少女出生毒蟲家庭，環境複雜，離家出走後想盡辦法養活自己，走了歧路，而他沒辦法協助她回歸正常生活，也沒有法源強制少女回家，警方能做的，僅能苦口婆心勸告孩子們不要再傷害自己。



王聖傑則說，精障民眾走失早已不是個案，且同一個案可能走失多次，反映社會對於精神障礙家庭的支持度不夠。他舉例，有名精神異常的個案常常走失，到超商偷東西，老闆報警，家屬無奈，因為經濟困難，無法送進機構安置，白天眾人外出工作時，只能放他一個人在家。

王聖傑說，「家屬對我們說『走失就算了，幹嘛找回來』，心情應該很複雜吧。」

尋人是社會照妖鏡 官方乏足夠資源投入


除卻上述狀況，還有更多複雜原因，譬如失蹤者家屬不願處理找回後續照顧、法律問題，只想維持生活現狀；又或者家屬報案，目的卻是等7年後，聲請法院宣告死亡便能獨吞家產……。

兩人認為，失蹤人口應設定相關法條，另在台灣北、中、南三地設置專屬尋人組織單位，他們說，「我們在新北，但是全國的失蹤人口都是我們的範圍。」得以看見台灣政府目前對尋人業務投注的資源與關注度，已跟不上社會實際需求。

王閔南感慨，尋人也是警察守護人民的一種方式，作為人民保姆，他們看見基層的現實，同理家屬的煎熬，「我們不想遺落任何人」，他們真切希望體制能夠轉變，協助員警們繼續帶著失蹤者和無名屍找到家。

王閔南　小檔案

學歷：臺灣警察專科學校14期畢業
現職：新北市政府警察局板橋分局防治組組員
資歷：
保一總隊支援金門縣長隨扈（1998年）
保一總隊支援航警局、北市保安大隊（2001年）
新北市政府警察局板橋分局後埔派出所警員（2002年）
得獎紀錄：
106年國家警光獎
107年國家警光獎
110年國家警光獎
108年新北市好人好事
108年模範警察
105年110年失蹤人口查尋工作績優員警

王聖傑　小檔案

學歷：臺灣警察專科學校第10期
現職：新北市政府警察局新莊分局巡佐
得獎紀錄：
106年當選內政部警政署失蹤人口查尋工作績優員警
111年第3期榮獲內政部警政署協助推行「急難紓困方案」績優人員
114年3月獲頒新北市政府警察局員警好人好事楷模