【深度報導】博客來、MOMO入陣　電子書大戰2.0開打，為何對出版社、讀者卻有隱憂？

博客來、MOMO、誠品陸續加入電子書戰局，既有的樂天、讀墨、凌網等參賽者鬥志依然，台灣電子書在2025年邁入下一個階段，這個市場儘管只佔整體書市不到1成比例，對出版業卻提供更多可能性，但也有人擔憂未來當平台整合、出現獨大領頭者時，可能會透過強勢話語權影響出版社，此外站在讀者角度，則要擔憂競爭下若服務中止，購買的書籍都成一場空。

農曆新年後，2025年的台北國際書展上出現一名引人注目的競爭者。成立30年的網路書店博客來首度踏入世貿參戰，這也是他們自家電子書閱讀器首度亮相；博客來數位商機部經理闕奕婷受訪時說明，推出閱讀器除了因為博客來30週年，更是因為彩色閱讀器已經發展成熟。

往前望去，樂天KOBO、凌網HyRead、Pubu等電子書的攤位也擠得水泄不通，民眾爭相體驗各品牌最新的閱讀器，除了大小尺寸，彩色螢幕、防水功能也紛紛成為賣點。

博客來發表首部自家電子書閱讀器。周永受攝

這場競賽不只在展場進行。身為書店龍頭的誠品書店，在去年（2024）12月推出電子書城加入戰局，而近年在出版業引起風風雨雨的綜合電商MOMO，除了在2023接手台灣大哥大的電子書業務外，近期也開始推出自家閱讀器預購，在網路社群上引來不少好奇聲音。

走了超過10年，台灣的電子書發展即將邁入下一階段。

佔比不到1成但有前景　「紙電同步」已成業界常態

電子書的發展，最早由亞馬遜在2007年推出Kindle閱讀器，國際數位出版論壇（IDPF）也在同年提出epub統一格式，而台灣在2010年前後，除三大電信業者皆推出自家電子書服務外，HyRead、Pubu、讀墨電子書紛紛成立，2016年樂天電子書進駐，博客來則在2017年開始販售電子書，期間各家平台也陸續推出自家閱讀器，有的是僅能使用本身平台、商城的封閉式閱讀器，有些則是使用Android系統，可以閱覽各家書城的開放式閱讀器。



台北市出版商業同業公會理事長趙政岷分析，台灣電子書近10年來的成長，第一階段來自於上架產品變多，再者是平台增加，後來是閱讀器的進步，而電子書儘管佔比不大，但其實每年都有2位數成長，非常可觀，現在生態已經慢慢翻轉，以前很多人堅持要紙本書，如今越來越多接受電子閱讀，這也可以補起一部分書市減少的衝擊。

根據財政部營業額資料，數位書籍佔整體書籍銷售額儘管近年呈增長態勢，但至2023年仍僅佔4.51％；文化內容策進院則統計2021年為5.69%，各家數字略有差異，但始終不會超過1成。



而出版社的態度確實逐漸轉變。2021年後圖書免徵營業稅政策上路，出版社開始願意為電子書申請ISBN，當年度共有1萬7453筆申請，來到2023年已經有2萬3473筆申請，逐年增加。趙政岷指出，過去還會面臨是否要做、誰來做電子書的問題，但如今紙電同步發行已經是出版基本型態。




網路世界策略靈活　出版人樂觀擁抱更多想像

而對於雲端的圖書世界，出版人們也有更多期待與想像。

親子天下副總編輯林彥傑預估，這一次的發展，主因是彩色閱讀器發展成熟，更可以呈現童書、圖文書等，而他預估，未來電子書會有更多不同於紙本書的出版模式跟行銷手法，比如一本書會有各種組合、拆裝，像散文集就可以拆開來銷售，或外國作者給當地讀者的一段專屬語音等。


獨立出版聯盟理事長陳夏民則認為，電子書通路增加，出版策略也會跟著增加，像有些書紙本未必有辦法獲利賺錢，就能先透過電子書測試市場、調整方向，最後才出版實體，選擇增加對消費者、通路都有好處，而且實體書的字體大小固定，許多讀者其實覺得不夠友善，反倒電子書可以自由調整字體，「現在最重要是讓大家有更多選擇。」



通路坐大後恐握話語權　出版人指企劃力成出版社生存關鍵

奇異果文創創辦人劉定綱則認為有隱憂，未來電子書市場假若成長，平台變得更強勢後，甚至可以略過出版社，自行找創作者提供內容，成為企劃發動端，對出版社的挑戰就是必須更重視企劃能力，過往出版社的專長是做書，但電子書有免費閱讀、付費連載或訂閱制等不同形式，出版社、編輯的核心能力會變成企劃，而不再只是校稿、排版、美編；對此，或許小出版社更有機會改變，一方面因為要轉型求生存，另一方面也是比大型出版集團更有靈活性。

汪達數位創辦人董福興也認為，目前各個平台仍在競爭階段，是平台要爭取出版社上架書籍，然而若是經過幾年後，出現單一較大的平台，他們就會對內容有更多話語權，甚至變成出版社不得不爭取上架，「這是出版社必須要去思考的事。」



平台競合恐有傷亡　讀者最怕權益成犧牲品

平台端未來會出現這樣變化嗎？董福興便認為，快的話，1、2年內就會看到整合端倪，過去認為電子書沒有物流、倉儲成本，但其實也要負擔雲端空間、開發閱讀器、維修服務等經費，其實獲益都很有限，而事實上像日本除了KOBO、亞馬遜等大型平台外，過去也有許多本土廠商，但到了2015、2016年都陸續關門，台灣也可能出現類似局面，這就會讓讀者感到不穩定性。

平台、服務停止營運的擔憂，近期在讀者心中變得更立體。

過去，部分平台開放用戶下載DRM加密檔案，是具有防拷貝、複製等限制的電子檔，但後來有出版社因擔憂盜版而中斷下載，如去年底《張忠謀自傳》因出現盜版而停用便是一例，或長鴻出版社在11月喊停開放DRM下載也引發讀者焦慮；擁有《我獨自升級》、《驅魔麵館》等人氣作品的韓國漫畫平台Kakao WEBtoon則宣佈將於今年11月停止台灣服務，更往前還有Line Manga於2020年收攤的案例，都讓讀者無法再閱讀已購買的內容。



「最後結果是台灣人不相信了。」董福興認為，電子書在目前競爭下，讀者也會預期最後有幾家會面臨整併，所以可能採取觀望態度，也可能改選擇使用開放式閱讀器，而對此他則進一步指出，閱讀器賣得好跟電子書賣得好是不同的事，有些使用開放式機體的人，可能只會用圖書館借書，甚至是下載中國的網路小說或盜版，對閱讀有幫助，但對出版業未必有助益。

折扣戰重蹈覆轍？出版人：介面順暢、推薦商品才是決勝點

值得注意的是，過去博客來、MOMO都曾因爲了搶客而下殺紙本書折扣，在前幾年引起書店、出版社聯合抗議；當戰場轉移到雲端世界，折扣戰會重蹈覆轍嗎？



林彥傑則認為，電子書的決勝關鍵不是折扣，是平台服務，比方說介面流暢與否、閱讀器的使用體驗，及平台的購書推薦等，而對擁有其他集團服務的平台來說，未來趨勢是串連會員資料提供服務，像對電商來說，就能預測買日檢參考書的讀者對日本文化有興趣，因此可以推薦日本相關的其他商品，會員資料就是最大的資產。

陳夏民則認為，有些出版社不願意被賤賣，售價低於一定標準就不接受，有些人願意先低價吸引市場，關鍵還是要依靠自律。