多功能機器人已成未來趨勢。示意圖。取自pixabay
AI、多功能機器人成未來趨勢,中國多間科技公司今年陸續發布多款機器人,壓低價,人民幣3萬(約台幣13萬)有找,掀起搶購熱潮,也象徵機器人即將普及化。為此,中國保險公司已嗅到商機,打算推出相關的智能保險,無論是機器人自行損壞,或者周遭人類、環境、物品損傷,皆納入理賠範圍。
根據中國媒體《第一財經》報導,自人形機器人開發到正式販售以來,不少民眾觀望機器人使用後續風險,不敢貿然下手,而中國境內多間保險公司,如平安財險、人保財險、太保財險等從9月陸續以來推出「智能保險」,內容含括機器人本體損失、第三者責任與自身財產損失,降低、解除使用者使用機器人的疑慮和風險,且保單規劃細緻程度到「期限」可以天、週、月、年計算。
報導指出,據第三方統計,中國智能市場有望在2027年達到人民幣1.25兆元(約台幣5.51兆),而人形機器人也填補勞動力缺口,闢蘇工業搬運、焊接、採掘維修,或者投入銀髮市場作照顧服務,高風險環境搜救、排爆等等,因此機器損壞、故障、發生意外,或是影響傷害周遭環境、人事物,皆是預料中的事。
《第一財經》還提到,有業界人士認為,由於人工智慧與機器人領域尚屬領先科技,缺乏產業際標準檢測,更何況是符合國際標準,因此,未來國際相關產業還須面對產品相容性,以及安全問題。
值得注意的是,平安產險的方案擴及「場景化的風險保障」、「生產經營保障」、「研發創新支持」、「行業研究賦能」和「產業資本支持」等。