KPMG發布年度台灣CEO調查 揭示「企業營運風險」等六大隱憂

KPMG安侯建業聯合會計師事務所今（14）日發表《2024台灣CEO前瞻大調查》，台灣CEO視「企業營運風險」（22%）為未來三年影響台灣企業的首要風險，其次依序為新興／顛覆性科技風險（16%）、地緣政治與政治不確定性風險（14%）、供應鏈風險 （12%）、數位網路安全（10%）及企業聲譽風險（10%）。

KPMG安侯建業主席陳俊光表示，在2024年人工智慧應用爆發、國際情勢動盪之下，企業所面臨的風險也愈加嚴峻。台灣CEO今年再次將「企業營運風險」列為首要風險，因其涵蓋範圍廣泛，並因不同產業而異。

陳俊光也說，當多重危機影響企業運作時，若危機管理機制不完善，將進一步衍生企業品牌風險，因此，今年調查結果也顯示，10%的台灣CEO認為「企業聲譽風險」是拓展業務的關鍵挑戰，此風險也近五年來首次進入前六大風險。

過去五年，因應疫情，加速各產業推動數位化的腳步，AI應用已深植企業營運，成為驅動力。陳俊光表示，企業需精準投資新興科技，才能在競爭激烈的市場中立足。

此外，地緣政治緊張局勢加劇，國際衝突不斷，導致能源、航運和原物料供應鏈動盪不穩，CEO們必須提早規劃風險應對機制，以面對突如其來的挑戰。

儘管去年面臨高利率和通膨壓力，企業展現出高度靈活性，成功應對挑戰。但在今年的報告中，超過八成（84%）的台灣CEO表示感受到維持企業長期繁榮發展的壓力。

陳俊光說，在面對營運成本上升、地緣政治升溫、供應鏈布局調整，以及AI治理及數位安全等風險，企業領導者更需要以前瞻思維引領企業開創新局。

雖然全球經濟發展不確定因素帶給企業諸多擔憂，但展望國內經濟前景；調查指出，84%台灣CEO對「國家景氣發展」具有信心，略高於全球（78%）與亞太區（79%），多數企業在面臨動盪的國際情勢下，仍樂觀看待國內經濟發展。

KPMG安侯建業執行長施威銘表示，近幾年台灣的高科技產業，如半導體和電子製造，持續在全球供應鏈中扮演關鍵角色，再加上AI智慧應用商機挹注下，全面帶動了國內相關產業供應鏈的出口成長。

施威銘表示，在全球貿易趨勢逐漸走向「去全球化」和「慢全球化」，美中貿易戰仍未停歇，跨國企業相繼在台建置技術研發與高階製造中心，因此企業領導者普遍樂觀看好國家經濟發展。在這些利多因素的環繞下，國內民生消費及內需市場需求相對穩定，可想見台灣CEO對國家未來發展充滿信心。

值得注意的是，在國際局勢較不穩定下，經濟前景仍有許多不確定因素，62%台灣CEO看好未來三年「全球景氣發展」，信心程度較為保守，略低於全球（72%）與亞太（64%）CEO的信心程度，但已較去年提高10%。

施威銘指出，通膨壓力放緩加上AI等新興科技的需求強勁，各產業已經逐步啟動成長，預估未來全球經濟將持續溫和擴張。而考量到目前國際局勢較不穩定、美國新任總統的財經政策等，都將會對全球經濟局勢帶來許多不確定因素，因此可預見CEO在全球景氣發展的信心程度已緩步提升，但仍需審慎以對。