台北市議員鍾小平。游騰傑攝
近期有民眾發文反映,家人在台大醫院急診等候住院病床長達12天,最終不幸離世,台大醫院也證實確有此事。隨著事件持續延燒,除了台北市議員鍾小平曾協助家屬向台大醫院院長室反映病床需求,如今鍾小平也透露,這名病患的女兒是台北市政府公務人員,因工作因素不便頻繁到醫院,因此由他協助處理相關陳情。
鍾小平今(28)日表示,對於最終沒能救回病患,他「其實很自責」,坦言即使自己身為台大醫院所在地中正區的在地市議員,能夠動用的力量仍相當有限,「我很盡力了,但我的力量太有限,還是救不起來許媽媽。」他也感謝國民黨立委黃仁協助,多次反映病床需求。
鍾小平指出,當時家屬希望患者能送往台大醫院接受治療,而患者女兒是台北市公務員,因此不容易親自趕赴醫院處理,加上家屬希望低調處理,才由他協助居中反映。他說,自己也曾親自前往台大醫院院長室,拿著名片向院方人員表達希望協助安排病床,並強調自己已經「很謙卑」地拜託院方,希望相關訊息能夠「下情上達」,或許就有機會讓患者獲得更及時的治療。
鍾小平表示,病患住進急診後,他幾乎每天都接到家屬電話,也每天打電話給黃仁,希望能盡快找到病床;黃仁當時也回覆,病床「第一優先一定給他」。然而直到第10天,鍾小平曾詢問是否能轉往台北市立聯合醫院和平院區,認為市立醫院「我可能有一點辦法」,但家屬考量患者病情嚴重、移動可能存在風險,仍希望留在醫療資源較完整的台大醫院,最終患者仍不幸離世。
鍾小平認為,此案值得醫療體系深刻檢討。他表示,台大醫院在事件後承諾增加20張急診相關病床,「難道每一次都要發生新聞事件,院方才會退一步、進一步?」他希望藉由此次不幸事件,建立更完善的急診及住院床位調度流程,避免類似悲劇再次發生。
鍾小平也喊話台大醫院,希望院方能讓醫療體系「更有人味」,而不是成為讓民眾感到無助的「白色巨塔」。他強調,自己並非質疑台大醫療專業,而是希望院方、民意代表及醫護人員都能共同思考,面對病患時是否真正做到「珍惜生命、視病如親」。
此外,鍾小平透露,患者預計於9月2日舉行公祭,他也希望台大醫院能派代表出席,向家屬表達慰問,「這是我們希望對許媽媽最後的一點補償。」他再次強調,自己對於沒能救回患者感到慚愧,「我已經很盡力了,但我的力量太有限」。