八方雲集出包！桃園男吃鍋貼驚見「咬過口香糖」　總部：即刻終止加盟關係

知名連鎖鍋貼店「八方雲集」近日爆出食安問題，一名桃園網友近日在網路爆料前往八方雲集某分店外帶鍋貼，吃到剩下3個時，竟發現紙盒裡有「咬過的口香糖」，當他致電反應時，店家一開始辯稱是「煮熟的豬肉」，後來決定退款處理。對此，八方雲集總公司回應，已與該門市終止加盟關係，並將積極維護消費者權益。

桃園一名網友近日在社群平台threads上發文稱，自己到一家八方雲集外帶15個鍋貼回家吃，沒想到吃到剩下3個時，翻開鍋貼下方竟發現「咬過的口香糖」，讓他崩潰直呼：「快吐了！」事後向店家反映，店家竟回：「不可能，從來沒有人吃口香糖」，辯稱是煮熟的豬肉，後續又說，會將口香糖帶回公司檢驗，並再和他聯絡。

八方雲集客服後續向這名網友說明，總公司派員到該分店稽查，也發現不符合公司規定的部分，包括店員預先煎鍋貼、餐具清潔不符合規範等，都會依規定做懲處。八方雲集官方回應，該門市加盟主嚴重影響消費者權益及合約規範，將即刻終止加盟關係，以維護消費者安全無虞的餐飲環境。總公司已積極與消費者保持聯繫，妥善處理後續服務事宜。

桃園市政府衛生局說明，目前尚未接獲民眾陳情，將派員到現場查核製程環境衛生，若有不符合食品良好衛生規範，會要求業者限期改善，並依《食安法》第44條規定，裁罰6萬元以上、2億元以下罰鍰。