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    周氏蝦捲爆「廚餘倒回鍋」!小老闆道歉:從未下這種指示

    2025-06-11 10:41 / 作者 綜合中心
    周氏蝦捲安平老店爆發員工將廚餘倒回滷鍋,目前該員工已被解雇。翻攝自Dcard
    台南安平老店「周氏蝦捲」被民眾目睹,員工將客人吃剩的油豆腐倒回滷味鍋,憂慮引發食安問題。周氏蝦捲的小老闆透過聲明說明,這名員工見滷味完整,以為客人未食用,怕浪費食材才有這舉動,不過,小老闆強調這是錯誤行為,也主管也從未下類似指示,考量這名員工未理解食安嚴重性,已將他開除。

    有網友在Dcard以「親眼看到店員把吃剩的食物丟回滷鍋裡」標題發文,表示10日中午去台南安平的周氏蝦捲老店用餐,隔壁桌客人離開後,桌上還有幾塊完整炸物和廚餘,未料,一名店員在收桌子時,把炸物挑出來放在盤子上,其他廚餘集中丟棄,「我注意到那些炸物疑似沒有被丟進廚餘桶,而是被放在廚餘桶旁邊,覺得很奇怪,」後來他又親眼看到一名女店員把廚餘桶旁碗裡有一塊完整、剩下的油豆腐拿回前台廚房,再倒回滷鍋。

    「當下真的傻眼倒不行,雖然無法確定那些炸物的最終去向,但看到一個在廚餘桶旁邊的油豆腐被這樣處理是真的覺得蠻噁心的,」原PO打給周氏蝦捲總店反映此事,店長在確認地點、時間後表示找不到監視器片段,後來安平老店的店長親自承認有此事,並告知已將整鍋滷汁都倒掉,說「抱歉觀感不好」,讓原PO很擔憂店家沒有意識到食安問題。

    所幸後來周氏蝦捲也在該文底下回文道歉,表示已將犯錯的員工解聘。

    周氏蝦捲小老闆道歉。翻攝自Dcard


    周氏蝦捲說明,這名員工是有年紀的基層員工,以為顧客沒有吃油豆腐,為避免浪費,自行把油豆腐放回滷鍋,這是錯誤判斷且沒有考量後果嚴重性。「雖此舉出自個人直覺與錯誤判斷,但其造成的後果已嚴重影響品牌形象與消費者信賴,因此本公司已依法即刻予以解聘處分,絕不寬貸。」

    周氏蝦捲回應全文:
    貴客人您好,我是小老闆
    非常抱歉,針對有客人反映「員工將廚餘倒回鍋中」的嚴重事件,我們深感遺憾並高度重視。

    我們在此鄭重聲明:店內所有食材皆應符合衛生與安全標準,老闆從未、也絕對不會下達任何將廚餘倒回鍋內的指示。

    針對此事,我將會展開內部調查,並會查明相關事實,絕不姑息任何違反食品安全的行為。若調查屬實,我們也將嚴正處理涉事員工。

    希望您能聯繫我,我希望能知道確切的時間(可私訊本帳號)

    我們再次對此事件帶來的不安與疑慮,向所有支持我們的客人表達最深的歉意。我們將全面檢討並強化員工教育,絕不容許類似情況再度發生。

    周氏蝦捲還補充:
    周氏蝦捲旗下品牌目前於全台已有58處營業據點,絕非為節省微小成本而損害品牌信譽之小本經營者。本品牌創立五十餘年,始終秉持誠信經營原則,絕不容許任何有損企業形象之行為。

    針對本次事件,涉事員工已予以即刻解聘,老闆亦自事發第一時間即積極面對,毫無迴避之意圖。為還原事實真相,特此公開事件相關影片,供大眾參閱。

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