亞馬遜雲端運算服務(AWS)商標倒掛圖。路透社
美國亞馬遜公司的雲端伺服器服務AWS在台灣時間週一(20日)下午發生全球性的大當機,包括亞馬遜在內多個主要網站全部癱瘓。
不過,經過數小時的當機與搶修後,亞馬遜在台灣時間周一晚間約6時宣布服務已經恢復正常。
在追蹤網路服務中斷的網站DownDetector上,使用者回報了通訊軟體Snapchat、網路遊戲Roblox與Fortnite、線上券商羅賓漢(Robinhood)、麥當勞App等眾多服務都出現問題。迪士尼的影音串流平台Disney+也當機。此外,美聯社的新聞服務也當機。
亞馬遜AWS在提供最新消息的網站上表示其美國東部地區的服務受到干擾:「我們可以證實,US-EAST-1區域內的多個AWS服務出現錯誤率和延遲增加的情況。」,工程師正在努力了解造成問題的原因。
亞馬遜自家的購物網站、影音串流平台PrimeVideo以及智慧語音助手Alexa都遭遇服務問題。
優步(Uber)的競爭對手Lyft的應用程式,在美國也有數千名用戶無法使用。加密通訊應用程式Signal的總裁惠塔克也在 X 上證實,他們的平台同樣受到這次 AWS 故障的影響。美國最大的「網路鄉民」集散地、討論平台Reddit也遭到衝擊。
17:44發稿
18:16更新(更新亞馬遜宣布恢復正常)