集保eCounter突破2千家公司加入 股東數位股務服務加速普及

為提升股東數位體驗，臺灣集中保管結算所（集保結算所）持續推動股務e化，今年5月正式上線的「股務事務e櫃台（eCounter）」平台，僅3個月即突破2,000家上市櫃、興櫃及公開發行公司簽約使用，累計股東線上申辦案件已超過2萬筆，顯示數位股務服務快速普及。

集保結算所董事長林丙輝指出，eCounter是《電子簽章法》修訂後首個跨部會合作案例，由金管會與數位發展部共同推動，透過電子憑證及數位簽章技術，免費提供公開發行公司及其股東使用。股東只需備妥電子憑證，即可線上完成開戶、基本資料變更及股利帳戶調整等流程，免除臨櫃或郵寄的不便。

統計顯示，超過八成申辦案件與「現金股利銀行帳號變更」相關，反映股東對免跨行匯款手續費的需求殷切，也凸顯線上辦理在便利性與成本節省上的優勢。

法人分析，eCounter不僅優化投資人操作體驗，還能降低紙張與交通往返造成的碳排放，契合永續金融及ESG發展趨勢。搭配eVoting電子投票、eMeeting股東會視訊會議與eNotice電子通知，集保結算所正逐步建構「股東e服務」一站式數位生態系，為台灣資本市場邁向數位轉型樹立新典範。

投資人利用「股務事務e櫃台（eCounter）」平台有三大好處，一是省時間，不必再逐一前往各家股務代理機構臨櫃，隨時隨地線上完成申辦。二可省手續費，變更股利帳戶避免跨行匯款，減少不必要支出。三為省資源：減少紙張使用與交通往返，兼顧效率與環保。