數發部《網路詐騙通報查詢網》納入第三方聯防機構與地方政府情資來源,讓防詐通報更全面。戴嘉芬攝
為擴展《網路詐騙通報查詢網》通報情資來源,強化公私聯防能量,數位發展部今日(11/12)宣布《網路詐騙通報查詢網3.0版》上線,除既有的公部門與民眾通報外,更納入第三方聯防機構與地方政府情資來源,且新增名人與企業專屬通報機制,讓防詐通報更全面。
數發部長林宜敬強調,打詐是好人跟壞人間不斷的攻防,政府做為好人的一方,不斷地把各種詐騙管道堵住,但是詐騙集團做為壞人的一方,他們會持續尋找新的漏洞。因此,希望好人的一隊能有更堅強的隊友以及更多的資源。
他進一步指出,數發部在去年9月已經推出「網路詐騙通報查詢網」,此網站的概念就是要結合全民力量,當大家在網路上看到可疑訊息,可能來自Meta、Google或是LINE社群,想要確認它是否為詐騙訊息,就可把網址複製下來,貼到網詐通報查詢網,去看看是否已有人通報此為詐騙訊息,倘若無人通報,民眾則可立即通報。
林宜敬繼續指出,數發部一旦接獲通報,就會立即確認。他舉例,倘若是假冒輝達執行長黃仁勳的訊息,我們就會去問黃仁勳的秘書,秘書會告知「這不是黃仁勳本人,此為詐騙。」數發部就會立刻啟動網詐通報查詢網的自動機制,請Meta、Google或是LINE盡快將詐騙訊息下架。
他表示,截至目前為止,已接獲43.9萬件可疑訊息通報數,其中有21萬件已被下架,是一個相當不錯的成果。如此分攤下來,平均每件下架成本約為台幣192元左右,未來希望把這個金額往下壓。
至於未下架的22多萬件通報內容,林宜敬指出,數發部也已進行查證,有些已確定不是詐騙訊息。還有一種是疑似為詐騙的內容,則於網站通報網歸類於高風險網址,讓民眾提高警覺。
另對於AI深偽影音的詐騙,他強調,打詐專法有相關規定,倘若社群中刊登的廣告是以AI生成的影片或照片,其內容必須標示該影像是由AI所產生,若無標示,就必須下架。
數發部長林宜敬表示,打詐是好人與壞人間的攻防。戴嘉芬攝
新版《網路詐騙通報查詢網》系統擴大情資來源,除既有的公部門與民眾通報外,更納入第三方聯防機構如台灣數位安全發展協會、趨勢科技、走著瞧以及新北市事實查核教育基金會,並與地方政府接軌,且新增名人與企業專屬通報機制,讓防詐通報更全面;同時導入跨部會 API與電子送達流程,顯著縮短詐騙訊息的確認與處理時間,使審查流程更為即時高效。
此外,為強化下架作業速度,系統與 LINE API 完成串接,可直接啟動詐騙帳號停權與內容下架機制.讓詐騙資訊的阻斷更加即時;而在使用體驗上,則全面優化 UI/UX 介面並新增推播通知功能,讓民眾能即時掌握重大詐騙訊息,使用更便利、查詢更直覺。
數發部數產署平台經濟組組長林青嶔指出,《網路詐騙通報查詢網》是由政府預算來建置開發,一旦通報人數愈來愈多,就會讓成本下降,同時也能墊高詐騙集團所需的成本。
數產署副署長黃雅萍亦指出,通報來源進入網詐查詢網後,有些可能跟其他部會相關,例如銷售部分成藥可能違法,這就需要衛福部幫忙確認,目前金管會已跟網詐查詢通報網進行串接,之後也會加入衛福部的情資來源。
此次記者會特別邀請4家第三方聯防機構代表出席,包括台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯、趨勢科技台灣區行銷部協理陳亭妏、走著瞧股份有限公司池凱琳雲端技術總監,以及新北市事實查核教育基金會邱家宜董事兼執行長。
數位產業署指出,自去年9月底開放測試以來,《網路詐騙通報查詢網》已累積通報逾40萬件、確認詐騙逾20萬件,平均每月要求下架逾1萬則詐騙訊息,APP 下載數突破4萬次,顯示全民參與度穩定提升。
根據AI掃描分析結果,金融投資及身分冒充類詐騙案件數相較高峰期分別下降97%與94%。詐騙廣告樣態亦明顯轉變,從過去常見的「假投資」、「假理財」手法,演變為偽冒名人販售商品的新型態詐騙,例如近期引發關注的「吊車大王」遭 AI生成影像冒用販售保健品事件,顯示詐騙手法不斷翻新、情節更加擬真。
數位發展部強調,將持續推動數位防詐工具精進與公私聯防機制建置,擴大跨域情資串接,強化 AI 模型準確度與回饋機制,結合民間團體、地方政府及網路平台,共同建立即時反應、防詐零距離的情資聯防網,攜手打造更安全可信的數位環境。