Uber宣布安全升級！在台推出年長者帳戶、機車模擬培訓等措施

為響應交通安全月，Uber 與 Uber Eats 今日（9/5）宣布推出「Uber 年長者帳戶」，並公布 2025 全新安全科技與道安教育合作計畫，呼應交通部「交通安全月」以「人本交通、停讓文化」為核心宣導，並將安全承諾延伸至不同年齡層，協助年長者族群跨越科技門檻，打造友善出行的環境。

日前平台已針對 13 至 17 歲青少年族群推出「Uber 青少年版」與「Uber Eats 青少年版」，讓家長可以更安心叫車與點外送。

台灣將在 2025 年進入超高齡社會，Uber 關注年長者族群需求，宣布「Uber 年長者帳戶」與「簡易顯示模式」正式上線。透過「Uber 年長者帳戶」，家庭帳號管理人可協助長輩即時預約和管理行程、支付行程費用，並透過 Uber App 的安全科技功能追蹤行程、聯繫駕駛，讓乘車體驗更安心可靠。年長者亦可開啟新推出的「簡易顯示模式」，使用放大的文字與圖示簡化操作介面，省時省力，輕鬆叫車。

交通部部長陳世凱表示，九月為交通安全月，感謝 Uber 與 Uber Eats 持續投入響應，和政府共同努力推動交通安全，讓交通安全成為大家一起努力的目標。交通部以 「人本交通 停讓文化」為主題，積極宣導「車輛慢看停，行人安全行」，希望「安全」能成為每個人的生活習慣，讓「停讓」成為台灣的文化。

Uber 台灣總經理楊麗達表示，Uber 致力於為全民打造更安心、便捷的乘車體驗。延續先前推出的 Uber 青少年版後，Uber也進一步開展跨齡功能，推出 Uber 年長者帳戶，協助高齡族群出行更便利、更安心，實現 Uber 全齡守護的理念。

Uber Eats 台灣總經理李佳穎表示，Uber Eats 關注外送合作夥伴的安全，攜手產官學界深入推動交通安全意識，包括交通安全課程與獎勵計畫，鼓勵外送合作夥伴自主參與，協助外送合作夥伴提升良好的交通安全觀念。「安全」是Uber一直以來長期努力的方向，Uber Eats 響應交通部宣導，致力讓外送體驗不僅便利，而且安全。

Uber 與 Uber Eats 的安全科技，今年也將升級與推出新功能。針對合作車隊職業駕駛，2025 年底將推出兩大新功能，如「女性乘客偏好設定」可讓女性職業駕駛配對女性乘客，提升安全感；而「手機行車錄影功能」則讓職業駕駛能在行程有安全疑慮時，啟用前鏡頭錄影，在職業駕駛提交安全事故報告並同意分享時，安全團隊才能解密檢視。

而外送合作夥伴的安全也同步升級。方便外送合作夥伴自購的新款 Uber Eats 保溫袋容量更大、保溫效能提升，並增加反光面積以強化能見度；同時推出高能見度衣物與配件，協助外送合作夥伴在夜間與雨天行駛時更安全。

在安全騎乘方面，Uber Eats 在 2024 年新北試辦「安全騎乘獎勵計畫」推出後，參與問卷回饋的外送合作夥伴中，近7成表示對安全駕駛行為有更深入的理解，顯示 Uber Eats 與政府合作推動道路安全成效顯著。

今年 Uber Eats 預計將「安全騎乘獎勵計劃」拓展至全台實施外，更進一步攜手產業、學界，包括首次與機車領導品牌 Honda 合作展開全球性合作，推出專為外送合作夥伴設計的線上「機車模擬培訓」的自選課程，透過模擬體驗加強駕駛在真實道路上的應變能力。

另外，Uber Eats 也將延續與中華大學羅仕京教授的合作，攜手推出全新「2025 年機車安全線上影音課程」，開放外送合作夥伴自由參與，內容涵蓋最常見的肇事場景「路口應對」，以及路段中的視野管理與速度控制。課程更搭配事故現場影片解說，讓外送合作夥伴更能身歷其境，進而提升騎乘中有可能遇到的道路風險意識。