星巴克。翻攝自星巴克官網
台北101大樓B1的星巴克,今(11日)發生女顧客要求店員下跪賠不是的離譜事件。店家報警,信義警分局員警趕抵現場,該名女顧客拒絕配合,甚至出手打警察及辱罵員警,最後被依照妨害公務罪移送,要求店員下跪部分,則依照及公然侮辱罪以及強制罪偵辦。
調查發現,該名女顧客在消費過程,以包裝不滿意為由,多次要求店員重複包裝,最後更要求店員下跪道歉。店家明確拒絕服務,並請女顧客離去,但她滯留並大聲喧鬧,影響其他顧客,前前後後刁難店家長達3小時,店家最後無奈報警處理。
員警到場依《警察職權行使法》第六條盤查其身分,女顧客拒絕配合,警方遂同法第七條將其帶返勤務處所查證。
星巴克人員向警方說明被命下跪經過。讀者提供
豈料,全案處理過程中,該名女子出手打員警,全案詢後依妨害公務(警方)及公然侮辱、強制罪(女店員)移送台北地檢署偵辦。據悉,該名女子因為剛離職,心情情緒不穩定。