崩潰！孩子離世家長還連2月接到打疫苗簡訊　北市衛生局：縮短介接資料時間差

台北市疫苗接種簡訊系統未隨戶政更新資訊，傳出一名不足歲的孩子離世後，家長還連續兩個月接到施打疫苗的簡訊通知，讓父母的傷心難以平復，台北市議員黃瀞瑩要求市府相關單位立即改善。北市衛生局表示，將把醫療資訊、戶政系統介接資料的時間差縮短，以避免誤發簡訊的憾事再發生。

台北市議員黃瀞瑩表示，日前接獲民眾陳情，指寶貝女兒不幸離世，但連續在4、5月時接獲衛生局發送的疫苗接種簡訊。陳情人說，能理解公務員們公事繁忙難免疏漏，第一次收到時即反映，沒想到後續又接到衛生局發送的簡訊，讓家屬在哀慟之際再度承受情緒衝擊。

黃瀞瑩發現，家長收到的簡訊來源為兩系統，一是「嬰幼兒預防接種與保健資訊簡訊系統」是家長主動訂閱的提醒服務，如未主動取消訂閱，簡訊將持續發送，二是「腸病毒疫苗關懷簡訊通知名單」由衛生局比對「兒童醫療補助系統」、「全國性預防接種資訊管理系統」後產出接種對象名單。

黃瀞瑩說，死亡戶籍異動應於事實發生後30日內辦理，民政局每月5日更新戶籍資料至「政府機關系統交換平台」，衛生局「兒童醫療補助系統」須至次月1日才介接更新，導致死亡資訊無法即時反映，若無人工介入，可能持續發送疫苗通知，兩單位介接資訊的時間不同步，以致會有1至2個月作業空窗期。

黃瀞瑩要求衛生局與民政局應同步更新資料，縮短資訊落差；同時，應設置通知暫緩機制，避免資料尚未更新即發送簡訊；縮短各區健康服務中心接獲反映後的即時通報與終止流程時間，提高應變效率。

北市衛生局表示，衛生局提供出生滿2個月至未滿6歲，且具有第二類台北市兒童醫療補助資格之幼兒，全額補助第1-3劑「腸病毒71型疫苗」，並利用簡訊提醒幼兒家長。由於戶籍資料更新與系統介接存在時間差，衛生局將「兒童醫療補助系統」與「政府資料交換平台」介接戶籍資料的時間差縮短為2天，以避免誤發簡訊的憾事再發生。

衛生局說明，設籍北市家長有註冊北市衛生局建置的「嬰幼兒預防接種與保健資訊簡訊系統」，家長完成系統註冊並登錄幼兒基本資料，即可在幼兒預計接種日前7日接獲系統自動寄發的簡訊或電子郵件通知。如果因故不希望再收到疫苗簡訊通知，也可向居住地之轄區健康服務中心反映，即可取消訂閱。