向ChatGPT說聲謝謝　背後成本驚人！OpenAI執行長：你們都不知道

跟ChatGPT說聲「謝謝」，背後成本竟然這麼高？ChatGPT母公司、OpenAI執行長阿特曼（Sam Altman）在推特上回覆網友詢問時，透露當人們對AI機器人說出「請」、「謝謝」，要花掉高達數千萬美金的費用，並說「這些你們都不知道」。

人與人互動對話，說出請、謝謝、不客氣稀鬆平常、毫不費力，但對沒情感的AI說出這些話，它們往往需要耗費高額成本應對。綜合外媒報導，僅僅是向它們說出簡短的「不客氣」3個字，就要耗費40至50毫升的水。

這樣的訓練對於許多AI開發公司而言，是相當高的成本，但阿特曼並不介意，他認為，如此一來反而讓AI機器人能表現更人性，回應的話語，讓人們本能地說出「請」、「謝謝」等禮貌性用語。

對於付費的會員來說，若聊天機器人能為他們解決複雜的問題，讓會員真誠地說出謝謝，也可視為服務的一部分；更有甚者，若未來真的AI有了自我意識，在互動表現禮貌，或許能帶來意想不到的好處。

不過，當AI回應變得更人性後，可能會帶來另項問題，據OpenAI 和麻省理工學院的研究顯示，有些人可能會對聊天機器人出現情感依賴，甚至上癮，在離開AI時出現類似戒斷的反應。

I wonder how much money OpenAI has lost in electricity costs from people saying “please” and “thank you” to their models.

— tomie (@tomieinlove) April 15, 2025