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    產業面臨缺工大挑戰!攬才目光瞄準海外 企業聘僱外籍人才需「過三關」

    2025-03-23 07:10 / 作者 戴嘉芬
    僑委會連3年舉辦就業博覽會,包括日月光、東京威力科創、群創、友達、晶英酒店、寒舍艾美和喜來登等知名企業皆參與。僑委會提供
    少子化不可逆!台灣一步步走向人口高齡化的命運,產業缺工、缺才問題待解!根據國發會估計,到了2030年,國內人才將短缺48萬人!在此浪潮之下,延攬外籍人才成為企業缺工的解方之一。

    為了吸引外籍人才來台,政府進行一連串政策鬆綁動作,包括取消評點制申請名額上限,以及開放僑外生從事旅宿業;還有,針對年薪600萬以上的高階人才發行「全球菁英卡」來搶才。以評點制來說,2023年名額僅6000名,2024年擴大到7000名,今年則是取消評點制上限的限制。

    企業聘僱外籍人才仍有重重限制!

    104人力銀行總經理陳嵩榮指出,企業聘用外籍人才必須「過三關」。首先,資本額必須超過500萬(或營業額超過1000萬以上),這對於新創公司來說,無疑就是一項門檻。其次,外籍人才或僑生的工作類型需符合15項工作類別(如下圖)。第三,外籍人才的月薪需達47,971元以上,而台灣目前薪資中位數約為37,000元,也就是說,這個薪資限制比我國薪資中位數還要高出1萬元。

    外籍人才或僑生在台灣的工作類型需符合15項職類限制。

    目前在台僑生可依評點制申請工作,審核項目共有8項,包括學歷、聘僱薪資、工作或實習經驗、職務資格、華語文能力、他國語言能力或成長經驗、政府政策、獎學金或成績優異者。每項再依據不同內容及等級核算點數,只要累計達70點(滿分為200點)就可申請工作,即使薪資未達47,971元也行。

    專為僑生而設的評點制共有8項審核項目,只要累計達70點就可申請工作。

    國籍以馬來西亞最多 30歲以下佔6成

    根據104資料顯示,2024年全年有超過3萬名外籍人士在台灣找工作,年成長4%。從國籍別來看,以馬來西亞占22%最多,越南14%第二,印尼13%第三,均為東南亞國家,且越南和印尼的占比逐漸提升!陳嵩榮認為「地理位置優勢加上台灣能提供比東南亞更優渥的薪資福利,是吸引當地人才的主因」。

    2024年,外籍在台找工作人數逾3萬人,年增4%,以馬來西亞籍最多。104人力銀行提供

    若依年齡來看,以30歲以下最多,占6成,其中25-29歲占31%,20-24歲占26%,顯示年輕工作者更願意在海外工作,探索職涯可能性。

    外籍求職者以年輕人居多,30歲以下佔比達6成。104人力銀行提供

    徐佳青:畢業僑生在台居留期限已延長至「一年加一年」

    僑委會委員長徐佳青表示,近幾年僑生留台工作的需求不斷增加,僑生在台就業的相關政策限制也逐漸放寬。她舉例,僑生畢業後在台覓職居留的期限,已從過去的半年加半年,延長至「一年加一年」,也就是畢業後最多可延長居留期限為兩年;讓僑生有更多時間留在台灣規劃未來,不用再面臨時間壓力,不僅有助於僑生順利融入台灣職場,也能提升企業聘用僑生的意願。

    此外,僑委會每年定期舉辦就業博覽會,第一年參與的企業僅50家,隔年在台北、高雄兩地舉辦,參與的企業已達130多家;今年更擴大於北、中、南各舉辦一場,申請參加的企業已突破300家。

    僑委會積極推動產學實習合作計畫,幫助在學僑生適應職場,也降低企業招募成本。圖為僑委會委員長徐佳青。廖瑞祥攝

    徐佳青認為,這顯示台灣企業對僑生人才需求與關注持續增加,這股量能將會持續至少3到5年。「參與的知名企業愈多,媒合成功率愈高,這是雙贏局面,也會成為良性循環。」她指出,僑生具有語言優勢及跨文化適應能力,面對國際市場更有競爭力。「僑委會未來考慮推動獎學金制度,幫助企業爭取到更多優質的人才。」徐佳青強調,台灣高等教育資源豐富,具備友善生活環境與就業機會,還有良好的醫療環境、便捷的生活機能,這些都是吸引國際人才的重要優勢。

    僑委會副委員長阮昭雄21日出席就業博覽會提到,評點制自2014年推動以來,因降低僑生留台工作的限制,留台人次逐年提高,截至今年2月底,以評點制留台工作的僑外畢業生,累計達62,238人次,其中有26,736人次是僑生,佔42.96%,顯見國內企業對於聘用僑生有一定需求,國內的就業環境也適合僑生留台發展。

    他進一步指出,僑委會持續與相關部會協調溝通,反映僑生與企業的困難及建議,協商鬆綁相關留台條件,去年勞動部已經公告取消評點配額制人數上限、並增採就學期間的實習經驗為加分項目、開放僑外生從事社會工作師工作,去年8月也開放僑外生從事旅宿服務工作,僑生留台就業的選擇更加多元。

    劉鏡清:2階段進行「攬才專法」修法

    在政策鬆綁方面,國發會主委劉鏡清本周在立院經委會指出,政府積極提升國家人才競爭力,外國專業人才延攬及僱用法修正草案預計本會期送立法院審議。這項攬才專法修法分成兩階段,第一階段是法令開放,讓優秀人才更容易進來,第二階段則是擴大稅負誘因。

    現行《外國專業人才延攬及僱用法》規定,外國特定專業人才首次核准來台工作,且薪資所得超過300萬元起5年內,享有超過部分折半課稅,以及海外所得免計入基本所得額課徵基本稅額的優惠。

    劉鏡清指出,近期將與財政部溝通,盼稅負能夠參考新加坡標準,針對專法當中年薪超過300萬元以上折半課稅,將標準往下調,盼藉此吸引更多人才來台。

    國發會主委劉鏡清本周在立院備詢時提到,攬才專法修法會分成兩階段進行。周永受攝

    此外,政府亦透過多元就學管道吸引國際生來台修讀學位,2024年達7.9萬人,比前一年新增1.2萬人。國發會實施策略性國際攬才計畫,鎖定五大洲重點區域,透過AI工具進行線上、線下精準攬才,截至2024年底,已延攬外國專業人才達7.1萬人,其中有1.2萬人持有就業金卡。

    人力銀行:站上有4成職缺標註「歡迎外籍人才」

    徐佳青分析,以前的政策方向著重在僑生的就學環境,較少關注僑生畢業後的生涯規劃。為此,僑委會近年攜手104人力銀行打造專屬僑生的求職平台─「僑生i就業」,除了提供履歷撰寫指導、職涯規劃建議,也整合台灣各大企業的職缺資訊,讓雙方在求才、求職時都能找到最合適的落點。

    陳嵩榮表示,目前104企業客戶約5.9萬家,其中有2.4萬家企業會在職缺欄特別標註「歡迎外籍人才」,佔比約四成。另有1.8萬家企業曾聘用外籍人才,佔比約三成。目前每月平均有25萬個工作機會歡迎外籍人才,年增率達9%。

    依產業來看,外籍人才工作機會最多的五大產業依序為
    1.住宿/餐飲服務業7.5萬個、年增4%
    2.批發/零售/傳直銷業3.9萬個、年增10%
    3.電子資訊/軟體/半導體2.6萬個、年增14%
    4.一般製造業2.4萬個、年增12%
    5.一般服務業1.8萬個、年增4%。

    再以公司規模來看,歡迎外籍人才的企業中有47%為小型企業(員工數5-29人),27%為中型企業(員工數30-99人),以中小型企業占多數;19%為大型企業(員工數100人以上),7%為微型企業(員工數不到5人)。

    104人力銀行總經理陳嵩榮指出,2024年每月平均有25萬個工作機會向外籍人才招手,比2023年成長9%。戴嘉芬攝

    企業邀約面試仍偏愛本國人!

    企業雖然缺工,但邀約面試仍然偏愛本國人!陳嵩榮指出,2024年外籍人才應徵後獲得的邀約率是整體人才的50%,也就是說,本國籍人才獲得2次面試邀約,外籍人才只能獲得1次;主因是企業擔心外籍人士的語言不通,以及聘僱外籍人才在職類、薪資以及公司規模的種種限制。目前外籍人才主動應徵最多的職類,以餐飲/旅遊/美容美髮類的面試邀約率達86%最高,其次則為客服/門市/業務/貿易類,邀約率為49%。

    儘管產業面臨大缺工,但企業邀約面試仍以台灣人為主。104人力銀行提供

    他坦言,外籍人才留台工作面臨「資格」和「競爭」的兩大挑戰,前者是指企業聘用外籍人才的法規規範,後者即企業邀約面試偏愛本國人才。因此,針對想在台灣找工作的外籍人士,陳嵩榮提出3項建議,首先是優先選擇曾經聘用外籍人才的企業。其次是秀出語文能力、技能證照、工作技能等自身亮點。第三展現中文能力,若能在履歷中標榜中文能力或提供相關證照,面試機會將比沒有中文能力證明者多出1.4倍;「若覺得自己的中文實在不太行,也可至語言學校進修提升中文能力」。

    陳嵩榮認為,大多數企業會擔心外籍人才中文能力不佳,會影響在公司內外與同事、客戶的溝通。其次,還有文化上的適應問題,外籍人才與台灣人的生長背景畢竟不一樣,就算把人成功招募進來,未來是不是可以留得住,也是企業要面臨的課題。

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