護理師被病患要求「幫揉私密處」　北榮「摸頭」後回應了

性騷擾燒進台北榮總，一名網友昨（6/25）在論壇Dcard上為朋友打抱不平，他表示朋友在北榮擔任護理師，在照顧一名95歲的男性病患時常被病患及家屬摸手、摸屁股，同事甚至被對方要求揉生殖器等誇張情節，不料把性騷經歷上報護理督導長時卻被「摸頭」要她體諒。對此，北榮院長陳威明今（6/26）在公開信中，強調院方絕對力挺員工工作尊嚴與安全，目前這起性騷案件已報給輔導會，若員工決定提告，醫院也會支持協助。

一名網友日前在Dcard分享，他的護理師友人在北榮任職，今年4月照顧一名95歲的榮民病患，明明多位醫師都已評估這名男病患可出院，可是家屬賴著不走、到處投訴，最過分的是，病患與家屬在院期間行為不安分，常常摸她的手、摸屁股等身體部位，動手動腳讓她相當不舒服，且據護理師了解，多名女同事跟她有相同經歷。

護理師說，只要向病患與家屬反映不舒服，家屬就會暴跳如雷，罵護理師不尊重病人，對病人不客氣且投訴究責護理師。

護理師還分享，前陣子這名男病患向同事反映說「生殖器痛」，請同事幫他「摸一摸」，一旁的家屬還附和，還說要自費買潤滑液請她幫忙，令同事相當噁心不舒服，將此事上報給護理督導長，沒想到督導長卻回「人家年紀大」，可能意識不清要體諒一下就把性騷案件壓下去，讓大家很不滿，於是決定上網揭開此事。

對此，陳威明今天在公開信中回應，昨晚院方已接獲同仁通報，為表達高度重視，目前已啟動專案調查，並通報輔導會以及訪查病房護理師，期待盡早釐清真相。

陳威明表示，性別平等是院方極為重視的議題，對性騷擾、性霸凌是零容忍，員工及病人彼此尊重是基本素養，我們同仁照顧病人非常的辛苦，視病猶親是我們的核心價值，但病患及家屬也要對我們的工作人員給予尊重，縱使病人是高齡長者，也不需過度隱忍，要勇敢舉報，院方承諾會維護同仁在工作上的安全與尊嚴。

另外，陳威明題到，在院長信箱中曾收到一些抱怨信件，裡面部分是誤會，也有謾罵或者不明理的投訴，他認為，醫療團隊榮辱與共，如果的確是我們的錯，我們當然虛心接受並立即改正，而當團隊成員被誤解或無理責難時，同仁尤其是主治醫師或護理長應該要站出來協助化解誤會紛爭，保護我們的同僚得到尊重和公平的對待，大家一條心，才能建立良好的醫病關係及正向的職場氛圍，若同仁遇到病人或家屬咆哮、辱罵、騷擾、不講理的欺凌，務必勇敢站出來，院方會保護同仁並其伸張正義。

附註：醫療法第24條
醫療機構應保持環境整潔、秩序安寧，不得妨礙公共衛生及安全。
為保障就醫安全，任何人不得以強暴、脅迫、恐嚇、公然侮辱或其他非法之方法，妨礙醫療業務之執行。
醫療機構應採必要措施，以確保醫事人員執行醫療業務時之安全。
違反第二項規定者，警察機關應排除或制止之；如涉及刑事責任者，應移送司法機關偵辦。
中央主管機關應建立通報機制，定期公告醫療機構受有第二項情事之內容及最終結果。