一名消費者換購全聯的保鮮盒,竟突然爆裂「割斷手臂肌腱」。取自臉書社團/全聯消費老實說
消費者在臉書社團「全聯消費經驗老實說」貼文,指稱換購的保鮮碗從冰箱取出當下爆掉,直接切斷手臂肌腱,質疑全聯竟然沒有召回這種有問題的商品。對此,全聯今(19日)發出道歉聲明,並且說明該款商品在2020年時有發出品項公告接受退貨。
一名消費者換購全聯的保鮮盒,竟突然爆裂「割斷手臂肌腱」。取自臉書社團/全聯消費老實說
消費者的傷勢照片十分駭人,意外釣出一票苦主留言「我比較幸運,我是最大的那個,直接在流理台面上ㄅㄥ一聲裂開,常溫正常使用狀態,因為我人沒事,直接丟掉」、「這一批會自爆的災情很嚴重,我還以為全都自爆完了,沒想到現在還有苦主,希望你早日康復」、「一款好像不止一次出問題了耶 我也有換 現在在當古董⋯不敢用」、「可怕」。
保鮮盒突然爆裂「割斷手臂肌腱」。取自臉書社團/全聯消費老實說
一名消費者秀出「割斷手臂肌腱」的傷勢照。取自臉書社團/全聯消費老實說
原PO指出,2020年換購的保鮮碗,這一、兩年才拿出來使用沒幾次,冰了馬鈴薯沙拉,從冰箱取出當下直接爆掉、手臂的肌腱直接切斷!全聯竟然完全沒有召回這種有問題的商品,集點數也要加上現金換購的,怎麼可以如此!
全聯今聲明,該品項皆通過intertek、SGS等國際第三方公正單位檢驗合格,符合台灣及歐盟相關安全法規,在正常使用下品質無慮。全聯也補充,2020年時有發出品項公告接受退貨,若顧客仍有疑慮,可撥打至全聯客服專線協助處理,商品造成顧客困擾深感抱歉。
消費者秀出傷勢照。取自臉書社團/全聯消費老實說
一名消費者換購全聯的保鮮盒,竟突然爆裂「割斷手臂肌腱」。取自臉書社團/全聯消費老實說