吃完溫體牛鍋…情侶「跪馬桶狂吐」怒批地獄菜 店家全額退費「自主送驗」

台南知名的溫體牛肉火鍋，強調從宰殺到餐桌的時間相對短，因此可以品嘗到牛肉的鮮甜滋味，因此也不少店家來到北部展店。不過，就有一家北部高檔的溫體牛火鍋店，日前一對情侶用完餐後，直接跪在馬桶前狂吐，被診斷為急性腸胃炎，但情侶發文控訴店家一開始不承認。對此，店家今天也出面了，表示全額退費並且自主送驗相關食材。

該民眾於Threads發文表示，「我是桃園人特地衝去台北，只為了吃傳說中『台北溫體牛天花板』牛琅。女友凌晨2點開始瘋狂嘔吐＋腸絞痛，痛到全身發抖、臉色慘白；我撐到凌晨6點，突然噁心爆發，吐到跪在馬桶前全身冷汗，吐出來全是牛琅肉渣和湯料，根本沒被消化。我們當晚只吃這家，沒有別的食物。」



該民眾怒嗆：「最荒唐的是他們售後服務：我一早打電話給店家，完全沒人接。 一直到晚上才打來，態度OK、但死不承認、只會說問題要釐清，還很官方地丟一句：『我們要做食物化驗，再看看是不是我們的問題。』請問你們要驗什麼？驗昨天丟掉的廚餘還是馬桶裡的嘔吐物？我們人都吐到掛急診了，你們還在演CSI？」民眾也無奈寫下：「這是溫體牛天花板，但對我來說是地獄開胃菜。」

對此，牛琅表示，22日當晚有104位貴賓至牛琅春大直店用餐，其中有2人於餐後不適，檢查為急性腸胃炎。事後，除了對消費者身體不適表達關切及聯繫慰問，同時也自主將食品送驗，報告出爐大約7至10天，在報告出來前，願主動全額退費並負責就醫相關費用。

由於店家今天24日公休，北市衛生局明天才有辦法去稽查，是否食安出問題，還待釐清。