因應鳳凰颱風來襲 中華郵政公司提供保戶、貸款戶關懷措施

中華郵政公司今(11/10)日表示，因應鳳凰颱風來襲，中華郵政秉持以客為尊的關懷精神，將提供快速理賠、相關保全和房貸戶關懷措施。

中華郵政表示，在放寬並加速理賠部分，因颱風不幸罹難之保戶，由理賠受益人檢具相關證明文件，可先申請身故保險金；另對於受傷的保戶，經確認住院天數後，可先申請其日額型之醫療給付。這些申辦理賠所需檢附文件均可日後再行補件。

在寬延繳納保險費方面，中華郵政指出，自本次災害發生日起 3 個月內，若因存款不足無法轉帳扣繳保險費者，可檢附受災證明文件，申請於寬限期間屆滿（保險費到期日起滿 3 個月）再給予 3 個月延長寬限期間。而新增之保單借款免息：自本次災害發生日起 3 個月內，受災保戶可申請新增之保單借款免息 3 個月。保險單如有毀損，免費補發保險單。

至於房貸戶關懷措施，中華郵政說，自本次災害發生日起 3 個月內，受災房貸戶可申請 1 年寬限期，寬限期間只付利息免還本金。受災戶若符合中華郵政公司相關規定者，自災害發生日起算 3 個月內可申請小額修繕房屋貸款，借款額度為新臺幣 20 萬元至 50 萬元。