北捷呼籲乘客遵守先下後上的行車秩序。資料照。陳品佑攝
平均每天有200多萬人搭乘的台北捷運,車上乘客也常出現不少NG行為。對此,北捷今(23日)特別列出乘車的4大NG行為,並宣布要在特定時段,於車站舉牌宣導並廣播,希望能終結這些亂象。
北捷表示,「搭捷運時進入車廂背包東擠西撞」、「上車後硬要擋在車門口」、「上車亂插隊」以及「未等人下車就往車廂內衝」,為最常出現的4大NG行為。為了改善這些現象,即日起至1月24日,以及2月份每週一、三、五的平日上午尖峰時段,會在板南線江子翠站、文湖線忠孝復興站,下午尖峰時段會在板南線西門站及文湖線中山國中站,將「後背包請改用手提」、「上車後請往車廂內部移動」、「依序排隊」、「先下後上」等作為4大宣傳主軸,加強宣導優良乘車禮儀。
北捷請人舉牌,希望能解決乘客的NG行為。台北捷運提供
北捷強調,舉牌及廣播宣導重點,包含「後背包請改用手提」:呼籲旅客後背包改用手提或前揹方式,避免撞碰他人,方便自己和別人,禮讓出更多空間;「請往車廂內部移動」:要求旅客上車後請儘速往車廂內部移動,切勿在車門口、欄杆、屏風處停留,影響旅客上下車動線;「等候列車時,請依序排隊、先下後上」:請旅客務必採先下後上方式,依序排隊上車,維持優質乘車文化。
北捷請人舉牌,希望能解決乘客的NG行為。台北捷運提供
北捷補充,宣導時服務人員會身穿黃色背心,手舉宣導牌及擴音器現場宣導。此外,各車站及列車車廂內,也會加強相關廣播宣導頻率,邀請旅客共同維護優質的乘車環境。北捷也會繼續使用「台北捷運Go」App、海報、閘門顯示器等,以及不同風格的宣導內容,像是幽默趣味、警示文字或與捷米、柴語錄及插畫家八耐舜子合作圖文,在車站及車廂內宣導搭乘捷運各項禮儀,創造舒適的搭乘環境。
事實上,捷運上的後背包真的相當惱人。日前就有網友在PTT以「捷運上後背包」為題,抱怨很多要用手機的人,不願把背包前揹,兩個後背包背對站,剛好把通道卡死,甚至揹超大背包,還沒有自覺撞來撞去的人。此文引發不少網友共鳴,紛紛留言表示:「其實就是懶而已」、「台灣治安太好了,外國就不敢上車還背後面了」、「這觀念宣導多久了,總是有人裝作沒聽到」、「沒什麼原因,就是沒禮貌」
北捷呼籲,後背包請改為手提。台北捷運提供