波音慘了！乘客受困廁所揪出大問題　得花1.1億全面更換

印度廉航「香料航空」（SpiceJet）去年一架航班，發生乘客受困廁所，直到降落後才被「破門救出」。這起看似單純的事故，卻讓波音公司面臨高達340萬美元（約1.1億元台幣）的損失，原因就在於使用問題門鎖的客機多達2612架。

據《商業內幕》報導，去年初，香料航空一架班機從印度孟買起飛，要到卡納塔卡邦的邦加羅爾，航程約1小時45分鐘，未料，起飛後沒多久，一名乘客去如廁，廁所門卻無法打開，受困其中。

空服人員得知後進行協助，發現連外部也無法開啟門，只好寫紙條塞進廁所安撫乘客，「先生，我們已盡力嘗試開門未果，請勿驚慌，飛機將於數分鐘後降落，請蓋上馬桶蓋坐穩。」

在飛機安全降落後，2名工程師立刻登機，破門救援，安排該名乘客緊急醫療照護，且全額退費。

這起門鎖壞了的「小事」，實則可能對危害乘客安全。美國聯邦航空總署（FAA）指出，在亂流情況下，乘客若受困廁所可能遭致重傷，因此發布適航指令，要求波音更換門鎖。

據FAA調查，共有4個不同型號的門鎖需要更換，涉及的機型包括737-700/800/900/900ER及737 Max 8/9等，總計約有2612架客機必需改裝，預估要花費340萬美元（約1.1億台幣）。