民宿示意圖。pexels
民宿退房前房客該整理房間嗎?據南韓媒體今天(8/17)報導,關於這個問題,南韓網路近日掀起論戰,有網友抱怨,明明是花錢來休息的,為什麼還得做家事,但也有網友認為,這是基本禮儀。專家建議,業者應在事前說明入住規則,以免引發糾紛。
據韓聯社報導,今年6月13日,有南韓網友在社群媒體上貼文:「民宿業者要求客人做垃圾分類、洗碗、整理床鋪,這些慣例是不對的。」引爆網路論戰,截至本月16日,貼文瀏覽次數達228萬次,留言數超過1千6百則。
許多網友表示同意:「一晚花了40萬韓元(約8千6百元台幣),退房時還要嚴格檢查有沒有整理乾淨,那我到底為什麼要去民宿」、「比飯店貴,還要自己整理,我一直無法理解」、「本來是要去休息,卻感覺做了一整天家事,真的不想再去了。」
據悉,南韓許多民宿會要求房客做垃圾分類,將洗過的碗盤放在瀝水架上,有些民宿則會禁止房客吃海鮮、麻辣燙等氣味較重的食物。
24歲的金多英(김다영,音譯)分享:「我到民宿後,民宿老闆花了約30分鐘,說明住宿規則,聽完就覺得心很累。」
另一方面,也有些南韓網友持不同意見:「住完後整理乾淨不是基本的嗎」、「這是基本的良心問題吧?至少要稍微分類一下垃圾」、「這是基本的禮儀。」
有專家指出,房客是否要整理民宿房間,沒有法律上的規定,屬於文化的領域,「要求房客進行飯店等級的清潔,超出一般程度,但垃圾分類等間單的事項,屬於社會共識」、「為減少雙方糾紛,建議業者事先說明入住規則。」